Попри війну, українці продовжують отримувати пенсії та інші соціальні виплати. Для отримання пенсії необхідно пройти фізичну ідентифікацію. У Пенсійному фонді України (ПФУ) розповіли, як пенсіонерам записатися на відеоідентифікацію за допомогою телефону.
Запис на ідентифікацію: як подати заяву телефоном
У ПФУ пояснили, що для того, щоб подати заяву на ідентифікацію за допомогою засобів телефонного зв’язку, потрібно виконати такі дії:
- Зателефонувати на один із номерів Контакт-центру Пенсійного фонду України: 0800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281 08 71.
- Після з’єднання, дотримуватися озвучених вказівок: із переліку, запропонованих питань, треба обрати «Питання щодо виплати пенсій та ідентифікації» та натиснути цифру 3 на клавіатурі телефону.
- Надати оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, в тому числі адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців ПФУ).
У Фонді зазначили, що після подачі заяви на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку, з пенсіонером зв’яжеться уповноважений працівник органу ПФУ для узгодження часу та способу проведення відеоідентифікації.
«Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання заяви (звернення)», – йдеться у повідомленні.
Раніше ми писали, де пенсіонери-переселенці можуть пройти ідентифікацію.