Майже половина вимушених переселенців (42%) відвідували попередні місця свого проживання на тимчасово непідконтрольних уряду України територіях, свідчать дані дослідження Міжнародної організації міграції (МОМ).
Основними причинами поїздок на непідконтрольні території є відвідування житла та/або підтримання його в хорошому стані (68%), перевезення речей (53%) та відвідування друзів і/або сім'ї (35%).
Більшість біженців (92%) відзначають, що вони стикаються з перешкодами при відвідуванні непідконтрольних територій, і лише 8% відзначають, що не стикаються з проблемами.
Найважливішими перешкодами є черги на контрольно-пропускних пунктах уздовж лінії розмежування (68%) і транспортне сполучення (25%).
Для 73% біженців основним джерелом інформації про ситуацію на окупованих територіях є інформація від родичів або друзів, які продовжують проживати або відвідувати ОРДЛО. Телебачення та інтернет також є одними з найважливіших джерел інформації.
Дослідження Міжнародної організації міграції проводилося в березні 2017 року. Всього методом особистого інтерв'ю було опитано 1025 внутрішньо переміщених осіб по всій Україні.
За даними опитування фонду "Демократичні ініціативи" та Центру Разумкова, у громадській думці України переважає ставлення до жителів тимчасово окупованих районів Донецької і Луганської областей як до заручників. Так, 31% вважають, що більшість мешканців окупованої частини Донбасу є заручниками певних обставин (сімейних, матеріальних тощо), 24% вважають, що ці громадяни стали заручниками дій незаконних збройних формувань, а ще 14,5% називають їх заручниками провальної політики центральної української влади щодо звільнення цих територій від російських військ та сепаратистів.