Відштовхуючись від розповідей звільнених з полону бійців "Азову", окреслюючи ситуацію щодо їх фізичного та морально-психологічного стану, Уповноважений ВР з прав людини Дмитро Лубінець повідомив в ефірі телемарафону:
"Хлопці розповідали, що їх тримали в жахливих умовах. Дуже мала кількість їжі їм надавалася. Не давали засоби особистої гігієни. Була обмежена кількість води", – зазначає він і додає, що чимало звільнених мають проблеми зі здоров'ям.
Характеризуючи ситуацію з доступом Міжнародного комітету Червоного Хреста до українських військовополонених, омбудсмен зазначив, що представників останнього нещодавно звільнені “азовці” не бачили жодного разу.
Тих представників “Азову”, ім’я яких стало резонансним як в українських, так і в світових медіа, тримали в одиночних камерах:
"Я вчора спілкувався з хлопцями, які розповідали, що вони більш ніж 120 днів були в "одиночці". Один навіть не міг спілкуватися. Він так і сказав, що "мені треба якийсь час – згадати, як це – спілкуватися з людьми, бо я перебував узагалі сам", – передає слова звільненого омбудсмен і зазначає, що в полоні до українських військових застосовували тортури.