Успішними дії влади щодо вирішення збройного конфлікту в Донбасі вважають 25% українців, а неуспішними – 70%, йдеться в опитуванні Київського міжнародного інституту соціології (КМІС). У грудні успішність влади у цьому питанні відзначали 40% опитаних, неуспішність – 50%.
Про те, що боротьба з корупцією на вищих щаблях влади є неуспішною вважають 83% громадян, успіх у цьому питанні відзначають 12%. У грудні ж 17% українців заявляли про успіх у боротьбі з корупцією, ще 76% вважали навпаки.
При цьому 80% опитаних не бачать просування в розслідуванні резонансних кримінальних справ, протилежної точки зору притримуються 11% громадян. У грудні успішність у розслідуванні таких справ відзначали 17% громадян, неуспішність – 71%.
Успіхів влади щодо зниження тарифів ЖКГ не бачать 80% українців, 14% навпаки відзначили успішність у цьому питанні.
При цьому 46% опитаних зазначили, що вони у січні 2020 року витратили на оплату "комуналки" більше коштів, ніж у січні минулого року. У 39% українців ці витрати не змінилися або зменшилися.
Ще 21% учасників опитування вказав на те, що витрачає на оплату послуг ЖКГ більшу половину доходу сім'ї. Ця частка зросла у порівнянні з опитуваннями КМІС листопада-грудня минулого року (тоді було 14% і 16% відповідно).
Опитування проводилося з 21 по 25 лютого 2020 року методом CATI (телефонні інтерв'ю з використанням комп'ютера, computer-assisted telephone interviews) на основі випадкової вибірки мобільних телефонних номерів. У соціальному дослідженні брали участь громадяни віком від 18 років, окрім тих, хто проживає на тимчасово окупованій території Донбасу та в анексованому Криму. Під час опитування проведено 1500 інтерв'ю, похибка вибірки з імовірністю 0,95 не перевищує 3%.