Деякі користувачі iPhone повідомляють про проблеми з активацією пристрою через те, що Apple ID виявилися прив'язаними до адреси електронної пошти, які не належать користувачам, повідомляє портал MacRumors.
Зокрема, користувач під ніком Balders повідомив про проблеми з активацією iPhone 7 Plus. "Щойно отримав свій новий iPhone 7 Plus. Виглядає добре, екран незрівнянний, повна комплектація... єдина проблема в тому, що їм вже хтось користувався і смартфон вимагає активації за допомогою певної адреси електронної пошти. У службі підтримки Apple говорять, що він потребує заміни", написав він.
Пізніше стало відомо, що з подібною проблемою зіткнулися не тільки користувачі iPhone 7 Plus, але і користувачі iPhone 6s iPhone 6s Plus.
Більшість користувачів змогли розблокувати свої смартфони за допомогою Apple, підтвердивши факт купівлі iPhone. Разом з тим, в деяких випадках прив'язка до чужого Apple ID виникала кілька разів, тому компанії довелося замінити смартфони.
Apple представила iPhone 7 на презентації 7 вересня. Новий смартфон обладнаний зміненою кнопкою "додому", яка тепер стала чутливою до тиску. Крім того, iPhone 7 є водо - і пилонепроникним. У новому смартфоні Apple відсутній роз'єм для навушників.