16 вересня компанія Apple випустила нову версію своєї операційної системи, iOS 9, яка повинна забезпечити підвищену чутливість пристрою і більш ефективне використання ресурсів. Після запуску операційної системи користувачі почали повідомляти про проблеми, з якими вони стикаються при її установці. iOS 9 блокує деякі iPhone, iPad і iPod, на які користувачі намагаються її встановити. Компанія підтвердила наявність цієї проблеми. Повідомлення про це розповсюдило видання Forbes.
Проблема, з якою стикаються користувачі, полягає в тому, що після установки нової версії операційної системи пристрій повністю блокується. У разі, якщо це сталося з пристроєм користувача, компанія пропонує оновити його за допомогою iTunes після примусового перезавантаження. Це допоможе розблокувати пристрій і відновити його стан до моменту установки операційної системи. Це означає, що пристрій буде працювати, але iOS 9 на нього встановлена не буде.
Apple обіцяє вирішити цю проблему випуском оновлень для iOS 9, які мають вийти незабаром.
Компанія представила нову версію операційної системи у червні цього року. Її ключовими особливостями стали покращена продуктивність і просунутий пошук за допомогою Proactive Assistant. Запуску iOS 9 для скачування користувачами передував відкритий бета-тест операційної системи.