Офіс військового омбудсмена, на відміну від усіх інших, підпорядковується не ВРУ, а напряму президентові Володимиру Зеленському, адже у вертикалі глави держави ця інституція видається значно ефективнішою, відзначила омбудсменка Ольга Решетилова під час інтерв'ю УП. Вона переконана, що це — єдиний варіант, аби до офісу дослухалися командири та командування Сил оборони.
"Зараз ми — допоміжний орган президента зі своїм окремим статусом і окремим законом", — пояснила Решетилова, додаючи, що глава держави має право створювати дорадчі органи.
Вона також зауважила, що офіс уповноваженого ВРУ з прав людини Дмитра Лубінця не втручається в питання службової діяльності, тоді як її команда займається лише питаннями проходження військової служби. Та все ж інколи функціонал обох інституцій перетинається.
"Мені також ставлять питання щодо мобілізації, хоча захист прав цивільних, якими є військовозобов'язані, це вже питання уповноваженого ВР, — зауважила вона. — ... Наша компетенція починається тоді, коли людину зараховано до особового складу Сил оборони, і триває до моменту демобілізації. Далі цю відповідальність перехоплює Міністерство ветеранів".
Решетилова підсумувала, що для військовослужбовців необхідний додатковий інструмент, оскільки вони позбавлені частини своїх прав і свобод.
Також Решетилова звернула увагу на те, що в Україні є брак комунікації влади щодо проблем в оборонному секторі: багато розмов про відповідальність держави, але мало — про відповідальність тієї частини суспільства, яка самоусунулася від її захисту. Вона нагадала, що, за даними Міноборони, 1,6 мільйона українців, які зараз не у лавах ЗСУ, насправді можуть поповнити військо.