Національний банк України збільшив кількість способів, за допомогою яких банки можуть здійснювати верифікацію своїх клієнтів у межах розвитку фінансової інклюзії. Про це інформує пресслужба регулятора.
Зазначається, що мета змін до Положення про здійснення банками фінансового моніторингу, яке регулює порядок верифікації, — врахувати потреби клієнтів і сприяти розширенню доступу населення до фінансових послуг.
Зокрема, Нацбанк передбачив такі нововведення:
- під час верифікації клієнт може пред’явити оригінал документа через третю особу (супроводжувача або довірену особу) чи за допомогою працівника банку, якщо не має можливості зробити це самостійно;
- згоду клієнта на проведення фотофіксації можна підтвердити за допомогою аудіо- або відеозапису, якщо неможливо засвідчити її власноручним чи електронним підписом.
Крім того, банки фінансової інклюзії отримали право залучати комерційних агентів для встановлення вигодоодержувача (вигодонабувача) за фінансовою операцією, а також для проведення ідентифікації та верифікації клієнтів.
Нагадаємо, на початку року в Києві 20-річний ветеран, який втратив усі кінцівки на фронті, не зміг відновити банківську картку, бо не мав рук для процедури ідентифікації. Це спровокувало хвилю обурення в суспільстві, а необхідність змін стала очевидною для НБУ.