Атаки России на энергетические объекты Украины и ремонт энергоблоков заставили ввести лимиты на потребление электроэнергии и промышленности и бытовых потребителей, а также ввести графики отключений электроэнергии. В связи с этим украинцы могут попасть в ситуацию, когда банкомат не выдал деньги из-за отключения.
Издание «УНИАН» рассказало, как нужно действовать в такой ситуации.
Что делать, если банкомат не выдал деньги:
- позвонить по телефону на горячую линию;
- подать заявку на возврат средств;
- указать номер терминала, адрес, сумму и время проведения операции.
После обработки заявки и пересчета денег в терминале, средства вернут на карту. Если же банкомат отключился после заказа наличных, но не выдал его, то деньги должны вернутся на счет в течение 15 минут.
Итак, если средства списаны, но не выданы:
- обратиться в отделение банка, чтобы оспорить операцию;
- после проверки списанную сумму вернут на счет.
Важно оставаться на связи с родными и близкими даже в отсутствие света. Для этого можно пользоваться государственным роумингом.