Несмотря на войну, бытовые потребители обязаны оплачивать коммунальные услуги. В частности, украинцы должны платить за доставку газа.
Издание «Газправда» рассказало, можно ли вернуть остаток на счетах за распределение газа при смене оператора газораспределительных сетей.
Как вернуть переплату за распределение газа
Для этого нужно подготовить пакет документов и обратиться с ним в ближайший Центр обслуживания клиентов Газмереж или отправить по почте:
- письменное заявление;
- копию паспорта (1-6 страницы);
- копию идентификационного кода;
- справка из банка с реквизитами карточного счета (может быть автоматически сгенерирована в мобильном приложении банка, должна содержать IBAN карточного счета);
- копии квитанций на сумму переплаты.
Также потребитель должен узнать размер переплаты в Контакт-центре или Центре обслуживания клиентов.
«Если, по вашим подсчетам, сумма окажется другая, нужно будет добавить к заявлению копии квитанций об оплате услуг распределения природного газа за последние три года. Именно на их основании сделают сверку», – говорится в сообщении.
В Центр обслуживания клиентов или Контакт-центр Газмереж можно позвонить по номерам:
- 066-300-2-888;
- 098-300-2-888;
- 093-300-2-888;
- 057-708-01-87;
- 056-747-36-35.
Ранее мы писали, на какой объем потребленного газа могут получить льготы военные.