Среди пользователей фиксированной телефонии пошли слухи, что «Укртелеком» прекращает предоставлять проводную телефонную связь. Вместе с тем оператор вроде бы предлагает всем желающим переходить на так называемую альтернативную телефонию. Он предоставляет в аренду за 1 грн радиотелефоны и получает ежемесячную абонплату. Что здесь правда, а что — выдумка?
Действительно, «Укртелеком» имеет разветвленную по всей стране телефонную сеть, выстроенную на медных линиях. Но медь очень ценный металл, который несложно сдать на металлолом и получить неплохую прибыль. В течение последнего десятилетия сбыт такого металлолома фактически стал теневым бизнесом.
Поэтому пострадали прежде всего сети «Укртелекома», и оператор был вынужден искать пути для их восстановления. Приоритетом для него, конечно, является выстраивание оптической сети, которую он прокладывает в разных городах и подключает абонентов к скоростному Интернету. Вместе с тем такие клиенты получают и IP-телефонию — услугу Smart Line. А вот там, где сейчас оптических кабелей нет, спасает обычная мобильная связь.
«Альтернативная телефония»
«Укртелеком» предоставляет конвергентные телекоммуникационные услуги с использованием сети мобильного оператора «Тримоб», который принадлежит самому «Укртелекому», и его роуминг-партнера. Конечное абонентское оборудование, предназначенное для предоставления услуг голосовой телефонии в такой сети, использует стандарт 2G в диапазонах 900/1800 МГц, а покрытие Vodafone, который является роуминг-партнером, на сегодняшний день есть почти на 98% территории проживания населения.
«Укртелеком» как предоставлял, так и предоставляет услуги телефонии. В некоторых населенных пунктах, где медный сегмент телекоммуникационной инфраструктуры оператора был поврежден из-за боевых действий или пострадал из-за действий злоумышленников (в этом году уже было зафиксировано около 1,9 тысячи случаев хищения кабеля и повреждения телекомсети), а также в населенных пунктах, где проходит модернизация сети, переход с меди на оптику, предоставление услуг фиксированной телефонной связи происходит на базе технологии конвергентной телефонии. Абонентам предлагают пользоваться услугой «Альтернативная телефония». Так на запрос ZN.UA ответила пресс-служба компании.
Эту услугу начали широко применять еще с 2018 года как инструмент быстрого возобновления сервиса в случае повреждения кабелей и для общей технологической модернизации инфраструктуры телефонной связи. Но сейчас она стала более актуальной из-за восстановления на деоккупированных территориях.
Вместе с тем наличие сервиса у абонента не зависит от повреждений кабеля.
Какие тарифы
Услуга «Альтернативная телефония» позволяет сохранить фиксированный номер телефона, пользоваться услугами местной, междугородной, международной телефонной связи, осуществлять звонки абонентам мобильной связи и на номера экстренных служб (101, 102, 103, 104 и т.п.). Для выбора доступны все тарифные планы фиксированной телефонии, в частности и включающие звонки на междугородные и номера мобильных операторов.
Стоимость и другие условия предоставления услуги остаются без изменений, льготы (при их наличии) сохраняются.
Да, сегодня «Укртелеком» предлагает три тарифа. Самый дешевый тарифный план «Простой», он предлагает за 169 грн/мес. неограниченные местные звонки — на фиксированные номера по месту проживания абонента. А вот стоимость звонков на мобильные номера и междугородных телефонных разговоров в пределах Украины составляет 2 грн/мин. с посекундной тарификацией.
Значительно выгоднее, по нашему мнению, более дорогие тарифные планы «Домашний безлимитный» и «Домашний базовый», оба по 220 грн/мес. Почему-то планов два, но условия у них одинаковые. Это неограниченные местные звонки, 1000 бесплатных минут в месяц на разговоры с абонентами сетей мобильной связи Украины и 1000 минут на междугородные телефонные разговоры в пределах Украины. Да и в случае превышения лимита стоимость будет составлять лишь 0,29 грн/мин.
Мобильный, но стационарный
Для пользования услугой «Альтернативная телефония» необходимо получить новый телефонный аппарат, максимально приближенный к обычному стационарному телефону. Его предоставляет «Укртелеком» на условиях аренды за 1 грн/мес. Аппарат отвечает современным требованиям: громкоговоритель, автоматический набор номера, а главное — вы не будете иметь привязки к месту его расположения, поскольку он работает без медного телефонного кабеля.
Хотя странно, что оператор предлагает лишь одну модель производства китайской компании Shandong Kaer Electric — KT1000 (180). Это стационарный радиотелефон систем мобильной связи GSM 900/1800. Причем он поддерживает карточки всех украинских мобильных операторов. То есть любители экзотики могут установить дома такой телефон и пользоваться не только связью от «Укртелекома», но и выбрать любого оператора.
Комплектуется телефон аккумулятором 800 мАг. Вроде немного, и учтите, что у него лишь маленький черно-белый экран. Поэтому может работать от батареи 5–7 дней. В комплекте есть блок питания, антенна, телефон и аккумулятор.
Очереди на подключение
«Укртелеком» утверждает, что о предоставлении услуг фиксированной телефонной связи на базе технологии конвергентной телефонии абонентов сообщает заранее. Все их заявки обрабатываются оперативно, очередей нет. Если возникнут вопросы, абоненты могут обращаться к специалистам компании.
Сейчас услугой «Альтернативная телефония» пользуются меньше 10% от общей базы пользователей домашней телефонии.
Очередей на перевод нет благодаря эффективной организации замены: новый телефонный аппарат нужного формата клиент получает через «Новую почту», или, как обычно бывает при масштабной модернизации устаревших сельских АТС, во время визита технического работника в село.
Восстановление в деоккупированных регионах
Понимая необходимость пользования услугами фиксированной телефонной связи, «Укртелеком» и дальше восстанавливает предоставление услуг фиксированной телефонии в деоккупированных населенных пунктах Херсонской и других областей Украины, где телекоммуникационная инфраструктура оператора была повреждена или уничтожена врагом.
Именно здесь пригодилась услуга «Альтернативная телефония». Сейчас все жители населенных пунктов Херсонской области, желающие восстановить пользование услугами фиксированной телефонии, могут обратиться в «Укртелеком» удобным способом: по телефону, оставив обращение на Фейсбук-странице в личных сообщениях или через сайт компании.
Доставляет телефонный аппарат «Новая почта» за счет компании. По желанию абонент может изменить номер телефона. В Херсонской области новое подключение к услуге тоже бесплатно.