Даже в войну украинцы должны оплачивать коммунальные услуги в полном объеме. Также они должны передавать показатели счетчиков для получения правильной суммы в платежках.
Читайте также: Поверка счетчиков воды: что нужно знать бытовым потребителям
«24 канал» рассказал, как правильно передать показатели счетчика света
Передавать показатели счетчика электроэнергии нужно за два дня до окончания текущего календарного месяца и в течение 1-3 числа следующего месяца.
Если подать показатели света не вовремя, их не засчитают, а сумму рассчитают из среднего значения потребленной электроэнергии за последнее время.
Передать показатели можно в несколько способов:
- в личном кабинете на сайте через ДТЭК, позвонив в колл-центр оператора систем распределения (ОСР), написав в ОСР через чат-боты (Viber, Telegram, Facebook Massenger);
- через компанию Yasno. Необходимо указать свой лицевой счет и ввести показатели;
- с помощью "Приват24".
Бывают случаи, когда граждане получают коммунальные услуги ненадлежащего качества. Напомним, куда могут пожаловаться бытовые потребители.