UA / RU
Поддержать ZN.ua

Нацкомиссия запретила операторам в одностороннем порядке менять условия тарифов

После вступления документа в силу для изменения тарифов операторам потребуется согласие абонентов.

12 мая Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации утвердила изменения в порядок регистрации обезличенных абонентов. К таким абонентам относятся потребители телекоммуникационных услуг, которые не заключают письменных договоров, регулирующих этот вопрос.

В новом документе НКРСИ говорится, что регистрация абонента не является основанием для внесения изменений в условия договора о предоставлении телекоммуникационных услуг, заключенного между абонентом и оператором.

Таким образом, операторы не смогут изменять условия предоставления услуг, сокращать или изменять их перечень, а также тарифы и тарифные планы, условия и порядок оплаты услуг, превращать внесенные на лицевой счет абонента средства в бонусы, баллы и т.д. без согласия абонентов.

Соответствующий проект документа был опубликован на официальном сайте НКРСИ, выставлен на обсуждение, после чего согласован без замечаний Антимонопольным комитетом Украины, Государственной регуляторной службой Украины, представителем Уполномоченного ВРУ по правам человека и затем утвержден. Теперь по проект изменений будет представлен на государственную регистрацию в Минюст. Документ вступит в силу с дня официального опубликования.

Ранее ZN.UA сообщал, с 1 мая в Крыму прекратил работу последний украинский телеком-оператор.