Многие смелые мужчины и женщины добровольно стали на защиту нашей страны от начала полномасштабного вторжения РФ. Бывают случаи, когда ветераны оказываются в кризисной ситуации или срочно нуждаются в помощи. В пресс-службе Министерства по делам ветеранов рассказали, куда ветераны могут обратиться в такой ситуации.
Специалист по сопровождению ветеранов
В ведомстве объяснили, что специалист по сопровождению ветеранов это человек, который не только обеспечивает информационное сопровождение и поддержку, но и поможет вам сориентироваться в сложных жизненных ситуациях.
Найти специалистов по сопровождению ветеранов можно через "Ветеран Pro" в "Дії". Для этого следует сделать следующие шаги:
- Откройте приложение "Дія".
- Перейдите в раздел "Сервисы" → "Ветеран Pro".
- Выберите опцию "Поиск специалиста".
- Введите ФИО (если ищете конкретного специалиста) или область и громаду, где хотите получить услугу.
- Нажмите "Применить".
- Ознакомьтесь с перечнем доступных специалистов — с номером телефона, электронной почтой и информацией об учреждении, где они работают.
Также найти специалиста можно через подразделения по вопросам ветеранской политики в вашем регионе.
"Они функционируют при областных (ОВА), районных (РВА) военных администрациях, а также в территориальных общинах (ОТГ)", - говорится в сообщении.
Структурные подразделения по вопросам ветеранской политики
В ведомстве отметили, что в структурных подразделениях по вопросам ветеранской политики работают специалисты, которые знают, как помочь именно вам и учитывают потребности каждого человека. Их главная цель — сделать государственную помощь максимально близкой и доступной.
Обращайтесь к специалистам в вашем регионе - они проконсультируют, помогут, поддержат. Контакты представителей структурных подразделений в вашей области по ссылке.
Центры жизнестойкости в громадах
Это места, куда можно обратиться, когда трудно эмоционально, когда возникает потребность в профессиональной психологической или социальной поддержке, когда появляются вопросы, на которые сложно найти ответы самостоятельно.
Информацию о Центре в своей громаде можно найти на сайте Минсоцполитики по ссылке.
"Для тех, кто находится в столице - Киев Милитари Хаб. Это городское пространство для ветеранов, ветеранок и их семей. Здесь окажут психологическую помощь и комплексную поддержку. Обратиться можно по телефону горячей линии 0 800 300 633", - говорится в сообщении.
Служба 112
Можно позвонить по номеру 112 и вызвать несколько экстренных служб: ГСЧС, медицинская помощь, полиция.
Также оператор поможет узнать о ближайшем пункте обогрева.
Если нет возможности самостоятельно покинуть помещение, сообщите об этом оператору — к вам будет направлен специалист.
Позвонить можно без мобильной связи через мобильное приложение. Оператор оценивает ситуацию и направляет на место спасателей, полицию, медиков и/или газовую службу. Приложение будет работать там, где нет мобильного сигнала, но есть Wi-Fi.
Скачать приложение 112 Ukraine можно по ссылкам:
Горячая линия Украинского ветеранского фонда Минветеранов предоставляет бесплатную психологическую помощь круглосуточно: 0 800 33 20 29
Пункты Несокрушимости
В Минветеранов объяснили, что в Пунктах Несокрушимости доступны:
- Тепло (палатки оборудованы тепловыми пушками и генераторами);
- Интернет-связь и питание для устройств;
- Горячая вода и чай;
- Аптечки для оказания помощи при необходимости.
Обратиться за помощью можно также в отделы полиции.
Адреса пунктов можно узнать по ссылке, через Telegram-бот или в мобильном приложении "Дія".
Напомним, какие медицинские льготы могут получить участники боевых действий в Украине.