Пока что руководство "Киевстара" не может назвать никаких возможных сроков восстановления связи. Главная цель мощной вражеской атаки - разрушение инфраструктуры оператора, сказал в телемарафоне президент компании Александр Комаров.
"Киевстар" не сообщал ни о каких сроках восстановления. Идет очень мощная хакерская атака на виртуальную инфраструктуру оператора, частично разрушена IT-инфраструктура. Потому мы еще сейчас прорабатываем вопрос, сколько займет восстановление, никаких стейтментов еще не делали. Это война, она проходит не только на поле боя, но и в виртуальном, в киберпространстве. И, к сожалению, мы поражены в результате этой войны. На самом деле, это проникновение в инфраструктуру и ее разрушение. Мы видим, что основная цель этой атаки – максимально возможное разрушение виртуальной ИТ-инфраструктуры оператора», – сказал Комаров.
Он добавил, что на данный момент специалисты компании не видят никаких утечек персональных данных из сети "Киевстар". По его словам, данные, например, о последних звонках абонентов хранятся на других элементах инфраструктуры, а наиболее уязвимой является геолокация. Пока вывод экспертов таков, что целью врага было разрушение инфраструктуры. Комаров отметил, что эту цель злоумышленники частично достигли.
"У нас существенно повредили ИТ-инфраструктуры, были ограничены доступы, мы не могли противодействовать этому на виртуальном уровне, поэтому мы отключали "Киевстар" физически из сети для того, чтобы ограничить доступ врага к инфраструктуре компании. Объясню. Это когда ваши ИТ-специалисты не имеют доступа к вашим системам, потому что весь периметр, который защищается директорией, где прописаны все права, он полностью разрушен – объяснил президент компании.
По его словам, сейчас не может работать национальный роуминг, и его работа пока не возобновится. Не работает мобильная сеть оператора, не предоставляются услуги Интернет, частично работает фиксированная сеть, но если ситуация не прояснится быстро, то она прекратит работу через 8-12 часов. А поскольку "Киевстар" - это не только клиентские сервисы, то пострадали и другие сферы - финансовая, логистическая.
Напомним, с самого утра 12 декабря абоненты «Киевстара» не могут воспользоваться мобильной связью или Интернетом. Более того, пользователи сети не могут подключиться к услугам других операторов через национальный роуминг. Кроме того, этот сбой повлияет на работу некоторых терминалов и банкоматов «Приватбанка», но не на всю сеть.
Причиной сбоя стала хакерская атака. В «Киевстаре» заверили, что на сегодня персональные данные абонентов не скомпрометированы. В компании пообещали предоставить компенсацию тем абонентам, которые не имели связи или не могли пользоваться сервисами.