UA / RU
Поддержать ZN.ua

Фабрика гнева. Как социальные сети контролируют «эмоциональные качели»

Автор: Олег Покальчук

«Давайте после праздников», — уже давно не то. Советы, как привести свой организм в чувство после продолжительного питья и объедания, сейчас выглядели бы забавно, будь у нас силы на смех.

Чувство юмора — это знаковый маркер психического здоровья. А вот сарказм — это не юмор, это саркома юмора.

Традиционные «послепраздничные» эмоциональные качели предполагали естественный отток эмоций после личных маркетологических ожиданий, покрытых пенициллиновой плесенью романтики. В них было больше магического сознания, чем самого сознания.

Но всенародная забава «пиймо, куме, тут, на тім світі не дадуть» предполагала, кроме головной боли, и взаимные индульгенции, освященные ссылками на вынужденное беспамятство.

Наша жизнь была погружена в поток природных циклов и структурирована ими через календари. Война перекроила календарь дат, сделала его «красные» и «черные» дни очень личными и с другими значениями. Объединительная функция общей цикличности времени исчезла, потому что субъективное время остановилось.

Волна постмайданного чувства национального единства, размытая ковидом и выборами (что, в целом, похоже между собой с точки зрения психотичности), поднялась после вторжения москалей уже в виде цунами, высоко и грозно.

Но чем выше вода, тем быстрее спадает.

Читайте также: Мозг на голодной диете: как соцсети лишают нас способности думать

Гиперкомпенсация пришла в виде массовой активности в социальных сетях, этой совершенной имитации гражданского общества. Нашему мозгу все равно, происходит что-то в виртуальном мире или в реальном, биохимия та же.

Но, как бывает со всякой имитацией, глупость своего экзальтированного выбора человек поясняет внешними факторами, внешним локусом контроля.

Перефразируя Сартра, можно сейчас сказать: «Дураки — это другие».

К послепраздничному еще добавился Цукерберговый день освобождения из рабства фактчекеров. Неясно, правда, мы теперь уже будем соответствовать стандартам сообщества или нужно еще какие-то анализы сдавать в цифровую баночку данных?

Социальные сети — уже лет десять как не социальные. И, возможно, уже не сети, а нечто большее. Digital Rush — культурное движение начала 2010-х, когда традиционные институции поспешили внедрять цифровые технологии, а значит, и цифровую культуру.

Концепция «Мертвого интернета» утверждает, что большинство контента в сети уже не создается людьми, а генерируется ботами и искусственным интеллектом. С 2016–2017 годов настоящих пользователей вытеснили автоматизированные системы, контролируемые правительствами и корпорациями для манипулирования общественным мнением. Это привело к тому, что реальные взаимодействия стали редкостью. Сейчас боты генерируют почти половину всего интернет-трафика.

Эпоха Интернета, которая хронологически занимает только одно поколение, в отличие от «галактики Гутенберга» и письменности в целом, вносит в наше сознание изменения, с которыми последнее не успевает справляться и поэтому просто их не фиксирует.

Наше сознание живет категориями прошлого века, потому что надо хоть за что-то держаться в этом все более шатком мире. В бронзовом веке те, кто владел технологией изготовления железных изделий, господствовали над всеми остальными. Так же те, кто первым воспользовался способностью цифровых медиа формировать дискурс, получили возможность культурно доминировать.

Читайте также: Большинство инфлюэнсеров в соцсетях распространяют информацию, не проверяя ее достоверность – исследование

На ранней стадии речи человеческое общение было, скорее, взаимным увещеванием, чем информированием. Письмо останавливало поток сознания и фиксировало его в крохотных фрагментах записей — словах. Так достигалась избирательность и полнота историй, которые мы сейчас называем нарративами. Ограниченное пространство требовало отбора. Ограничение пространства текстов и избирательность привели к появлению редакционной политики, формировавшей шаблоны социальной культуры. Даже телевидение имело свои границы запланированного выхода в эфир и соблюдало правила фрагментации потока реальности на выбранные и завершенные сюжеты.

Цифровые медиа и сети сейчас возвращают нас в природное состояние дикого потока инстинктов, поощряют к неконтролированности. Лента новостей не имеет ни начала, ни конца, только запах, и это — не запах цветов.

Участие в социальных сетях стимулируется гормональными вознаграждениями, которые обусловлены обманным обещанием, что кто-то такой же или такая же признает вас как личность.

Пользователь больше не может освободиться от цифровой зависимости, выполняющей функции интеллектуального протеза.

Консервативная политическая реакция конца 2010-х в мире была вторичным эффектом отдачи Digital Rush начала 2010-х. Итогом стала резкая поляризация.

Развивается конфликт двух разных сред — природной и цифровой. Природная среда человеческого организма, его перцептивные свойства и когнитивные способности не менялись десятки тысяч лет и уже не могут измениться. Антропоцен достиг границ своего биологического развития и продолжает видовую мутацию в технологиях. Цифровая среда развивается со скоростью, превосходящей наши представления о календарном времени.

Создается различие потенциалов между этими двумя полюсами, и напряжение в них растет экспоненциально. Психика защищается доступными ей способами — «бей, беги или замри». Упрощается механизм защиты, но выйти из цифрового потока человек уже не может.

Общение снова становится родоплеменным, только мы теперь называем это «эхо-пузырями», где все кричат громко, как в горах, чтобы услышать эхо.

Читайте также: Какая еще реальность нужна вам? S.T.A.L.K.E.R 2 и асимметричная война

В социальных сетях «посты» — это поток эмоций, не имеющих структуры и автоматически вызывающих фрустрацию. Использование эмодзи и пиктограмм вместо слов, замена связной мысли цифровыми «сигнальными звуками» ускоряет акт коммуникации, но обесценивает само общение. Преувеличенные эмоции должны усилить восприимчивость равнодушной пассивной аудитории через передачу эмоционального заряда; это что-то похожее на установление взаимопонимания в нейролингвистическом программировании. Гибель пунктуации как маркер неосознанного психологического избегания плюс результат естественного роста неграмотности тоже отображает общую тенденцию среды.

Разум погружается в цифровой поток событий и деформируется им, потому что биологическая резистентность — это приспосабливание. В цифровой среде задержка реакции, необходимая для обсуждения, не поощряется.

В результате мы все меньше видим, каковы вещи сами по себе, а вместо этого сосредоточиваемся на их галлюцинаторном отображении — на тенях в пещере Платона/Маска/Цукерберга.

Так манифестация идентичностей превращается в цифровой джихад, где пользователи социальных сетей взрываются праведным гневом. Где вместо взрывчатки — бурный катализ самовыражения.

Разрыв между реальностью и ее репрезентацией, фонетичность вместо мысли — такая отделенность вызывает шизофреническое состояние ума: «Шизофрения и отчуждение могут быть неминуемыми последствиями фонетической грамотности» (Маклюэн, 1969).

Симулированные и оцифрованные эмоции должны быть чрезвычайно интенсивными, чтобы в них поверил сам говорящий. Этот вид эмоционального преувеличения представляет не чувство, а интенсивность манифестации собственного одиночества.

Наступает не только постписьменная, а постречевая эра эмодзи.

Что вызывает у человека чувство гнева? Перечислим основные составляющие этого комплексного переживания.

Фрустрация, когда поставленные цели слишком завышены и не могут быть достигнуты в рамках запроса. Это и традиционный национальный ресентимент, и личные стремления вернуться в мир без войны. Это причина, по которой сейчас замироточили разные миротворцы.

Обида, когда человек чувствует, что его достоинство униженно. Катализатором являются тексты о положении дел в армии, включая ТЦКшные кейсы.

Стрессэмоциональная перенагрузка в условиях неопределенности, снижающая способность к адаптации. Основной генератор — гражданское население, боевой стресс — это другая история.

Несправедливость, когда неравенство в обществе воспринимается как личная проблема. Темы коррупции и злоупотребления должностными обязанностями власти: в целом ничего нового за 30 лет, но на фоне стресса генерируется как нечто до сих пор невиданное и неслыханное.

Чувство опасности стало такой банальностью, которая не очень уже и замечается. Но оно подсознательно мобилизует взрывную энергию. Которая, как любой взрыв, больше всего поражает тех, кто ближе всего к эпицентру. Соответственно, перенаправляется на пространство соцсетей и питает армию ботов.

Насколько и кем управляются эти процессы? Следите не за идеями, а за деньгами. Монетизация процесса — это не только рубли, доллары или биткоины, хотя это гигантские прибыли, оплачиваемые вашими лайками, эмодзи и чистосердечными всплесками праведного (а как иначе?) гнева.

Читайте также: Эмоциональное равновесие: как действовать при стрессе

Это капитал управляемого хаоса, рефлексивного управления поведением, менеджмент потребления контента через сейл-боты, одним из которых вполне можете быть и вы.

Незнание законов цифровой эпохи не лишает ответственности за образ будущего.

Мы высматриваем наше будущее в зеркале заднего вида (Digital Future in the Rearview Mirror. Andrey Mir, 2024), хотя каждый водитель знает, что надо смотреть на пространство дороги, как только та появляется. То есть в информационном пространстве ситуация, как в фильмах ужасов: дорога впереди все время меняется — то грунтовка, то щебенка, то асфальт, то яма, то канава. Смотришь на нее, а от этого только страшнее. Don't look up. Мы не можем вычислить будущее инструментами прошлого. Воспринимать это как трагедию — абсолютно глупое занятие. Но в нашей сегодняшней компетенции уже есть, например, знания о том, что не стоит пить воду из реки. Хотя ресентимент нам советует черпать шлемом себе и лошадям. Но, как говорит украинская классика, «коні не винні». Так хотя бы вы не пейте.