Несмотря на войну, начатую Россией, украинцы должны платить за потребленные коммунальные услуги в полном объеме. В газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины» рассказали о возможных причинах появления долга в платежке.
Возможные причины отличий в платежках это:
- неправильные показания счетчика так же, как и внесенный с ошибкой номер лицевого счета;
- несвоевременность передачи данных: в этом случае оператор ГРМ передает не фактически потребленный объем газа, а расчетный;
- неоплаченные в срок счета – также причина дополнительных сумм в платежке. Важно следить за сроками оплаты услуг.
В компании напомнили, что контроль за потреблением газа и сверка данных со счетами – это действенные шаги по предотвращению долгов.
Для разъяснения причин долга за потребленный газ можно обратиться к чат-ботам:
Напомним, вправе ли предоставлятели жилищно-коммунальных услуг взыскать задолженность ипрекратить предоставлять эти услуги во время войны.