Топ-менеджеры Sony принесли извинения клиентам традиционным японским поклоном.
«Мы проведем обновление системы программного обеспечения PlayStation 3, – сказал глава игрового подразделения компании Кадзуо Хираи. – В связи с этим всем нашим пользователям придется сменить пароли своих счетов в PlayStation Network, хотя я понимаю, что для них это вызовет большие неудобства».
Утечка произошла в результате хакерской атаки на один из информационных центров Sony в Калифорнии. В результате к компьютерным преступникам попали личные данные 77 млн интернет-пользователей.
Против компании, обвиняемой в ненадлежащей защите персональных данных, в США был подан иск, который может получить статус коллективного.
Пока не установлено, получили ли хакеры доступ к реквизитам кредитных карт клиентов, но полностью гарантировать их сохранность после взлома компания не может.