Пользователи "Приват24" сообщают о невозможности войти в приложение из-за технического сбоя. В ПриватБанке подтвердили проблему и заявили, что работают над ее устранением.
Сбои начали фиксировать 11 мая около 11:30 по данным сервиса DownDetector. Из-за инцидента клиенты не могут проводить банковские операции в онлайн-режиме.
По сообщениям пользователей, приложение "Приват24" перестало загружаться или не пропускает авторизацию. В результате клиенты банка потеряли доступ к основным финансовым операциям через мобильный сервис.
В комментарии "РБК-Украина" пресс-секретарь банка Олег Серга подтвердил наличие технических проблем. Он отметил, что банк работает над восстановлением доступа к сервису.
"Мы работаем над устранением временного технического сбоя с авторизацией и входом в Приват24. Приносим извинения нашим клиентам за неудобства, связанные с ситуацией", — сказал Серга.
Ранее ПриватБанк совместно с Visa запустил программу кэшбэков для клиентов, которые осуществляют или получают международные денежные переводы на карты Visa. Программа продлится с 10 апреля до 10 июля 2026 года, а в ее рамках украинцы смогут получить кэшбек в размере 2026 грн.