Компания Apple представила новую версию операционной системы iOS 9.3 для владельцев iPad 2 и запустила страницу помощи для тех, кто столкнулся с проблемами при установке новой версии iOS. Сообщение об этом было опубликовано изданием The Verge.
Пользователи начали жаловаться на проблемы с установкой операционной системы через несколько дней после ее официального релиза. Пользователи iPad 2 столкнулись с тем, что устройство не может быть активировано после установки на него iOS 9.3.
Новая версия iOS 9.3 для iPad позволяет исправить ошибку с активацией устройства. Вместе с тем, она не может быть установлена на планшеты, которые невозможно активировать после предыдущей установки системы без использования компьютера.
С проблемами при установке iOS 9.3 столкнулись не только пользователи iPad. К примеру, владельцы iPhone 5S не могут обновить операционную систему из-за того, что не могут вспомнить изначальные логин и пароль своего аккаунта Apple ID: если аккаунт (или владелец устройства) менялся, установка ОС оказывалась невозможна.
Для таких пользователей Apple запустила страницу поддержки. Информация, которая содержится на этой странице, описывает процесс обновления системы с помощью iTunes.
Ранее сообщалось о том, что пользователи iPhone столкнулись с "ошибкой 53" - смартфон блокируется в том случае, если был отремонтирован сторонними компаниями. Телефоны пользователей перестают работать после того, как кнопка "домой" со встроенным touch ID была отремонтирована не в официальных представительствах компании. Работать перестают также смартфоны, которые каким-либо образом были повреждены, но работу которых удалось наладить без ремонта.