Компания ДТЭК не будет отключать свет в домах по жалобам украинцев. Об этом заявила пресс-служба компании в официальном Telegram-каналы ДТЭК.
"Компания не проводит никаких отключений "по жалобам" в любом из регионов, где работают "ДТЭК Сети"", - говорится в сообщении.
В компании отметили, что большинство отключений происходит дистанционно, а их небольшая часть нуждается в физическом выезде персонала. По возможности, бригады также выезжают на линии, питающие критическую инфраструктуру, чтобы в ручном режиме отключить питающиеся дома от той же сети.
А наводить справедливость в компании предлагают ЖСК и ОСМД.
"Для обеспечения социальной справедливости и обеспечения равных условий для людей призываем балансодержателей (ЖСК и ОСМД) домов, подключенных к критической инфраструктуре, отключать их собственноручно", - отметили в ДТЭК.
Мол, это позволит снизить количество и продолжительность отключений для украинцев.
Напомним, на этой неделе НКРЭКУ впервые оштрафовала три облэнерго и их руководителей за нарушение графиков отключения света.
"При применении аварийной разгрузки ОСР (облэнерго, - ред.) не должен допускать дискриминацию между пользователями и должен предоставлять потребителям достоверную и своевременную информацию о графиках аварийных отключений", - подчеркнули в НКРЭКУ.