Некоторые нормы закона "О жилищно-коммунальные услуги", принятого в июне 2018 рок, вступают в силу с 1 мая. Новый закон о ЖКУ предусматривает как расширение прав потребителей, так и больше обязанностей и более жесткую ответственность за коммунальные долги.
Закон предусматривает изменения в обслуживании дома и придомовой территории, в частности операторы коммунальных услуг будут подавать воду и отопление только до узла коммерческого учета, то есть, до домового счетчика, а на долги за коммунальные услуги начнут начислять пеню.
Согласно закону за каждый день просрочки платежа пеня будет составлять 0,01% или 3,65% за год. В то же время общий размер пени не может превышать суммы долга. Пеню начнут начислять с первого рабочего дня, следующего за последним днем предельного срока внесения платы.
Пеню не будут начислять при наличии задолженности государства за предоставленные населению льготы и жилищные субсидии и/или наличия у потребителя задолженности по оплате труда, подтвержденной надлежащим образом.
Предоставление коммунальной услуги смогут ограничить (кроме электроэнергии и газа) в случае непогашения в полном объеме задолженности за потребленные коммунальные услуги в течение 30 дней со дня получения потребителем уведомления от исполнителя.
В то же время потребители теперь могут требовать денежное возмещение за плохое качество коммунальных услуг. Акт-претензия составляется исполнителем коммунальной услуги или управляющим и потребителем и должен содержать информацию о том, в чем заключалось непредоставления, предоставления не в полном объеме или ненадлежащего качества коммунальной услуги, дату (срок) ее непредоставления, предоставления не в полном объеме или ненадлежащего качества.
Все, что будет происходить внутри дома - уборка, освещение, текущие ремонты, жильцы дома должны либо решать самостоятельно, либо объединяться и создавать ОСМД, или нанимать управляющего, - с соответствующей платой за его услуги. Процесс избрания управляющего может длиться год.
Как известно, с 1 марта этого года выплата субсидий осуществляется в наличной форме. В то же время в Министерстве социальной политики подвели итоги второго месяца выдачи монетизированных субсидий и заявили, что 25% получателей субсидий не оплатили за услуги ЖКХ в полном объеме и могут лишиться субсидии на следующий месяц.