"Новая почта" объявила о новой услуге - отправке незапакованных посылок через почтоматы. Об этом сообщается на сайте почтового оператора.
«Теперь почтомат – это почти полноценное отделение у вас в подъезде, на заправке или возле магазина: забирайте, отправляйте и не беспокойтесь об упаковке», — рассказывает менеджер бизнес-продукта Богдан Шестопал.
По его словам, толчком для разработки услуги стали пожелания клиентов, которым было неудобно самостоятельно паковать посылку дома, чтобы отправить через почтомат.
Помощь "Новой почты" упаковать посылку обойдется в 15 грн независимо от ее размера. В эту стоимость входит коробка или пакет, а также все дополнительные материалы, например пузырчатая пленка, стрейч или бумага, которые необходимы для хрупких отправлений. А упаковка документов вообще бесплатная.
Услуга доступна при создании электронной накладной в мобильном приложении "Новой почты" для почтаматов по всей стране.
Чтобы заказать услугу упаковки для отправок из почтомата, необходимо:
- создать электронную накладную для почтомата в приложении "Новой почты";
- указать тип отправки;
- активировать услугу "Упаковка";
- выбрать плательщика (отправителя или получателя);
- рассчитать стоимость;
- загрузить незапакованную отправку в почтомат и закрыть ячейку.
После того, как клиент подтвердил загрузку посылки в почтомат, диспетчер автоматически получает уведомление о поступлении новой посылки и направляет заявку курьеру для забора отправки.
Курьер через специальное мобильное приложение для курьеров "Новой почты" видит, в каких ячейках есть незапакованные отправления. Он подходит к почтомату со специальной сумкой, в которой есть необходимый набор для упаковки: коробки разного размера, пакеты, наполнитель и т.д. Курьер упаковывает отправку на месте, распечатывает и клеит маркировку, не отходя от почтомата, чтобы предотвратить потерю посылок. Далее он отвозит ее в сортировочное депо, где происходит сортировка и последующее движение посылки.
Если в течение суток после создания электронной накладной клиент не положит посылку в почтомат – система автоматически аннулирует эту накладную.
Напомним, что сегодня в Украине работают 13 825 почтаматов "Новой почты", установленных на улицах, в подъездах, магазинах, на заправках, ТРЦ и т.д. Это самая большая сеть почтоматов в Украине.