Уже с начала сентября банки должны будут заранее информировать клиентов о кредитных лимитах или изменения в них, а также указывать лимит отдельно от собственных средств клиента. Об этом сообщает пресс-служба НБУ.
"Банки должны правильно показывать средства на счете - указывать отдельно ваши деньги и отдельно сумму кредитного лимита. Чтобы не было путаницы и бессознательного пользования кредитом. Также банки должны заранее уведомлять клиента об установлении, уменьшение или увеличение кредитного лимита. В смс, мессенджере или другим удобным способом", - отмечают в НБУ.
Требования Нацбанка начнут действовать с 1 сентября этого года.
Напомним, что за период апрель – июнь текущего года Нацбанк получил 9 423 обращения и жалобы от клиентов банков на финучреждения. По сравнению с первым кварталом, количество обращений и жалоб немного уменьшилось.