Слова влияют на отношение людей к политическим заявлениям - The Economist

Дипломаты по всему миру хорошо знают, что от правильного подбора слов зависит, удастся ли сторонам договориться или нет. Но психологический эффект от различных грамматических структур к этому не был тщательно и должным образом изучен. Об этом пишет The Economist, добавляя, что ученые из израильского Междудисциплинароного центра Герцлии Мишель Рейфен-Тагар и Орли Идан обнародовали результаты своего исследования в этой сфере. Они определили, что для того, чтобы сократить напряжение во время переговоров, лучше как можно чаще оперировать существительными, а не глаголами.

Психолингвист Орли Идан указал на то, что применение прилагательных вместо существительного может изменить суждение и поведение. Социальный псиголог доктор Мишель Рейфен-Тагар тоже еще в предыдущих своих исследованиях обнаружила, что успешная дипломатия часто зависит от управления гневом сторон. Объединив усилия, они установили, что применение существительных вместо глаголов для поддержки политических позиций будет иметь успокаивающий эффект. Абстрактное изложение убеждения менее способно вызвать негативную реакцию оппонента, чем описанный с помощью глаголов курс действий, хоть и гипотетический.

Чтобы проверить это утверждение, ученые провели эксперимент при участии 129 студентов израильского колледжа. Участникам предложили политические заявления на тему израиле-палестинских отношений, высказанные в разных формулировках. При этом нужно было оценить заявления по шкале от одного до шести, где единица - "я абсолютно не согласен", а шесть - "я полностью согласен". Кроме того, участников попросили оценить по шестибалльной шкале уровень агрессивности заявления к Израилю.

В результате эксперимента оказалось, что в среднем участники присваивали 3,21 балла агресивности утверждению, сформувальованому с использованием существительных. А аналогичному утверждению с использованием глаголов - 3,67 балла. Это статистически большая разниця. Также варианты заявлений с существительными имели в среднем большую поддержку участников (2,02 балла), чем аналоги с глаголами (1,72 балла). Поэтому вполне возможно, что когда речь идет о конфликте в различных сферах жизни, форма представления на самом деле имеет большое значение.

Ранее издание The Economist писало, что ученые учат роботов понимать эмоции и поведение людей. Чтобы работы смогли сотрудничать с людьми, им придется научиться понимать живых коллег.