Несмотря на войну, украинцы продолжают получать пенсии и другие социальные выплаты. Но некоторым пенсионерам необходимо пройти идентификацию. В Министерстве социальной политики ответили на распространение вопроса об идентификации пенсионеров.
Зачем нужно проходить идентификацию
Идентификация – это процедура установления личности получателя пенсии. В Минсоцполитики объяснили, что эта норма является общепринятой международной практикой.
«В Украине она действует на постоянной основе и касается всех получателей пенсий и социальных выплат. Цель идентификации – проверить, действительно ли средства от государства получает именно тот человек, которому они были назначены», – говорится в сообщении.
Абсолютное большинство украинских пенсионеров и получателей социальных выплат не считались с действием этой нормы, поскольку обычно проходили физическую идентификацию способом, не привлекающим внимания. Например, лично обращаясь в банк за получением новой пластиковой карты. Или же идентификацию на практике осуществлял почтальон, вручая пенсию.
Для отдельной категории граждан норма прохождения физической идентификации в последние три года не применялась.
«В течение трех последних лет выплата пенсий пенсионерам, ставшим ВПЛ до 24 февраля 2022 года, осуществлялась без прохождения физической идентификации, с момента введения в Украине карантина в связи с Covid-19. Сейчас это требование возобновлено и для них. Для других она действовала все время», – объяснили в ведомстве.
Идентификацию нужно проходить каждые 6 месяцев.
Какие документы нужно иметь для прохождения идентификации
При личном обращении нужно иметь с собой:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Украины или заграничный);
- платежную карту, на которую поступает пенсия (при идентификации АО «Ощадбанк»);
- пенсионное удостоверение.
При удаленной идентификации:
- авторизация осуществляется человеком в личном электронном кабинете на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины с помощью удаленной квалифицированной электронной подписи Дія.Підпис (Дія.ID). Если у вас еще нет такой подписи, создать ее можно в несколько кликов, инструкция – по ссылке ;
- во время видеоидентификации нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, как получателя выплаты или как законного представителя/помощника получателя выплаты, в случае ребенка – свидетельство о рождении ребенка.
Как происходит видеоидентификация пенсионеров
Во время видеоидентификации работник Фонда:
- сверяет лицо получателя с фото, которое содержит документ, удостоверяющий личность владельца;
- или сверяет лицо законного представителя/помощника с документом, подтверждающим его полномочия.
Видеофиксация производится таким образом, чтобы видеоизображения позволяли однозначно распознать получателя/законного представителя/помощника и детали идентификационного документа (в том числе фото, идентификационные данные, содержащиеся в идентификационном документе).
Как пройти идентификацию по видеосвязи
Для этого нужно:
- Зайти на веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины.
- Нажать вкладку «Идентификация в режиме видеоконференции» в верхней части экрана.
На экране появится форма. Заполнить все поля, отмеченные звездочкой:
- введите личные данные и данные документа, удостоверяющего личность;
- укажите адрес электронной почты и телефонный номер (для получения обратного контакта от специалистов Пенсионного фонда);
- выберите способ проведения видеоидентификации через одно из предложенных приложений: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom;
- если вы нуждаетесь в переводе на жестовой язык или физическом сопровождении персонального помощника/ассистента, укажите это;
- согласиться на передачу личных данных и нажмите «Подать заявление».
Видеоидентификация состоится в промежутке – не ранее чем за 10 рабочих и не позднее 30 календарных дней с даты подачи заявления. Для согласования времени и способа проведения видеоидентификации с вами свяжется работник Пенсионного фонда Украины.
Как украинским пенсионерам пройти идентификацию за границей
В Минсоцполитики объяснили, что это можно сделать, обратившись в зарубежное дипломатическое учреждение Украины за получением документа об удостоверении факта, что лицо живое.
«Потом полученный документ вместе с письменным заявлением о продлении выплаты пенсии (оно пишется в произвольной форме) нужно отправить почтовым отправлением территориальному органу Пенсионного фонда по месту нахождения на учете», – говорится в сообщении.
Также заявление можно подать через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда.
Но посещение дипломатического учреждения не обязательно, можно пройти идентификацию с помощью цифровых инструментов:
- авторизоваться на Портале электронных услуг ПФУ с помощью Дія.Підпис;
- пройти идентификацию посредством видеоконференцсвязи с работниками органов Пенсионного фонда. Записаться на прохождение видеоидентификации можно через веб-портал ПФУ.
Ранее мы писали, когда возобновят выплаты пенсионерам, не прошедшим идентификацию.