Недовольные клиенты ТММ планируют отказаться от услуг управляющей компании, обвиняя частный ЖЭК в завышении тарифов и низком качестве услуг. Самой строительной компании предъявляют претензии в использовании при утеплении домов пенопласта – горючего и токсичного материала.
Собственники квартир в ЖК "Сонячна брама", который достраивает компания бизнесмена Николая Толмачева, собираются отказаться от услуг компании по управлению жилым комплексом и создать собственный ОСББ. Жильцов не устраивает качество услуг, предоставляемых ТММ. Кроме того, собственники квартир высказывают подозрения в мошенническом завышении счетов за отопление и электричество, которые выставляет коммерческий ЖЭК.
Об этом жильцы пишут на профильном форуме ЖК "Сонячна брама". Большинство посетителей форума находится в недоумении, а точнее в шоке от платежек, которые им присылает управляющая компания.
"Добрый вечер. Получил платежку сегодня. У всех такие цифры???! Я в шоке... У меня однокомнатная 67 м.кв. Отопление 2908 грн. Батареи на 3-ку. В квартире прохладно...", -- интересуется пользователь под ником kurt80.
"У нас 2-х комнатная 83 м.кв. дом 71 Е. Отопление 3162 грн. Тариф 31 грн, 102 куба. Батареи тоже на 3-ку. В квартире всегда не больше 21 градуса. Получается в каждом доме своя цена. Интересно бы узнать от чего она зависит?", -- отвечает пользователь Smile14
Участники форума пишут, что "Сонячна брама" не является исключением, и аналогичные платежки приходят и жителям других домов ТММ
"Моя квитанция за декабрь 2016-го -- отдельная история -- с целью экономии я включаю батарею только на ночь и только в спальне -- на четверочку. 30 ночей отопления одной лишь спальни мне обошлись в 2200 грн! Общая сумма квитанции за декабрь (включая указанную сумму за отопление) -- 3600 грн за 100 кв м на Борщаговке в самом бюджетном и простеньком доме ТММ. Я в шоке с этого ТММ! Перехожу на электрический обогреватель и не буду пользоваться их отоплением никогда!", -- пишет Olenka-59420.
Жители ЖК "Сонячна брама" выражают удивление не только счетами за отопление, но и за электричество. Многие участники форума прямо пишут о том, что завышенными тарифами на услуги ЖКХ Толмачев пытается компенсировать долги ТММ перед банками.
"Уважаемые соседи, может кто-нибудь сможет объяснить почему в наших платёжках в графе "КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ" к основному счёту за свет приклеивают от 60% до 90%??? Я понимаю, что на нас всех делят подсветку комплекса, но есть же какие-то пределы!? Я раньше внимания не обращал, а в связи с цифрами в последней платёжке решил проверить всё. За тепло я вообще дар речи потерял (3226 грн). Может кто-то сможет помочь разобраться во всём этом. Может, гражданин Толмачёв решил за наш счёт со своими долгами порешать? Если есть какая-либо информация, пишите сюда. Может, хватит сидеть и молчать…", -- отмечает один из жителей комплекса.
Другой участник форума Nexus обвиняет управляющую компанию в мошенничестве с целью завышения коммунальных платежей
"Откуда взялись эти космические суммы. И почему их не стоит платить. Если коротко – их расчеты незаконны. ТММ в "Сонячной браме" (и, судя по всему, в других своих комплексах), сэкономила на установке индивидуальных теплосчетчиков. Вместо них установлены обычные водомеры. Этот способ НЕЗАКОНЕН. ТММ придумала его сама, никакими законами и т.д. он не описан. И вот почему. Использование водомеров в качестве приборов учета тепловой энергии не предусмотрено законом", -- пишет он.
Еще одна причина массового недовольства жителей комплекса – деньги за уборку снега берут, а снег не убирают.
"Отдельная история уборка снега, которая круглогодично присутствует в тарифе. На ФБ возникла тема, давайте сбросимся и поблагодарим дворников. Не вопрос сброситься, не такие большие деньги. Реакция Толмачева на этот пост – "БРАВО". Оно то, конечно, браво, только Толмачев Н. – при таких потерявшихся ежемесячных остатках в балансе ТММ люди, работающие в СБ (Сонячна брама), должны получать зарплаты выше рыночных и премии ежемесячные и вот тогда -- это браво. СБ -- новый комплекс. За пять лет можно было "затариться" техникой на любой случай и для мойки паркингов и для мойки коридоров в домах и для уборки снега и т.д. купить мини трактор, который легко маневрирует во дворах, а не использовать людей как рабов, на которых больно смотреть, зная какие з/п они за это получают", -- пишет житель домов, построенных ТММ.
Примечательно, что ЖК "Сонячна брама" позиционируется как комплекс бизнес-класса. Однако, по мнению жильцов, при строительстве ТММ экономила не только на установке теплосчетчиков, но и на материалах тепло- и шумоизоляции. Так, в качестве теплоизолятора в комплексе использован обычный пенопласт. После того, как в 2013 г. в Киеве на ул. Гетьмана, 1б, практически полностью сгорел 25-этажный дом, утепленный пенопластом, застройщики не используют этот материал даже при строительстве домов эконом-класса. Участники форума жалуются не только на сам теплоизоляционный материал, но и на качество его монтажа.
"Обратите внимание, что стыки стен и потолков не герметичны (это там, где нет монолита). У меня все было на тяп-ляп обычным пенопластом заделано. Пенопласт этот ничем не закреплён, а щель толщиной с палец. Если это не заделать, то не только слушать соседей можно, но и нюхать, что они готовят", -- делиться своей бедой один из жителей.
"В последнее время вылезла проблема из-за непродуманность при проектировании комплекса и низкого качества реализации работ строителей ТММ. Проблема следующая -- вода затекает в трубу для конденсата от кондиционеров, которая зашита утеплителем (пенопластом) с наружи наших красивых фасадов. Обслуживать ее (трубу) невозможно так как нету доступа к ней, нужно снимать пенопласт на фасаде. У соседей, живущих ниже, появляется грибок на откосах окон в квартирах. Эта проблема есть в 1-ой 2-ой и 3-ой очередях. Думаю не надо объяснять, что будет через 1-2 года…", -- пишет sla2.
Единственный выход участники форума видят в создании своего ОСББ
"Можно продолжать еще долго, но вывод: идут года ситуация в обслуживании комплекса СБ критичная. Вести какие-либо переговоры с г-ном Толмачевым Н. -- это убивать свое время. Пять лет это достаточный срок, чтобы оценить работу компании, и ее владельца/управляющего. Дом 75А в 2016 г. попытался создать ОСББ, первая попытка оказалась "комом". Основная причина -- многие не понимают, пока, происходящего с Т.М.М. Надеюсь, вышеизложенное и другая информация в открытых источниках позволят владельцам недвижимости в СБ принять правильное решение относительно обслуживания "Солнечной брамы", места где я живу, и которое я люблю", -- пишет житель комплекса.
"Я на сегодняшний день не вижу разницу в управлении ЖКХ, между двором обычной хрущевки, где красуются дешевые мусорные контейнеры и нашим двором "типа" комплекса элитного бизнес-класса, где ТАКЖЕ красуются дешевые мусорные контейнеры издающие совсем не элитные ароматы. Разницу я вижу только в платежке за обслуживание, всего в два раза дороже!", -- делится мнением один из форумчан.
В ближайшее время жильцы "Сонячной брамы" собираются провести общее собрание. Многие уверены, что время переговоров с Николаем Толмачевым закончилось. Бизнесмену сейчас не до решения проблем жильцов. Фактически он банкрот. По иску одного из банков в рамках исполнительного производства по взысканию кредитной задолженности у собственника ТММ были конфискованы квартира и личный автомобиль, самому предпринимателю решением суда запрещен выезд за рубеж. Общая сумма проблемной кредитной задолженности собственника ТММ превышает миллиард гривен. СМИ также сообщили о возможном аресте принадлежащих Николаю Толмачеву корпоративных прав на кипрскую компанию TMM Real Estate Development plc, владеющую 100% девелоперско-строительной компании Фирма "Т.М.М." - ООО (Киев).