В Национальной системе платёжных карт России (НСПК) в ночь на среду произошел крупный технический сбой, в результате операции по картам MasterCard и Visa не обслуживались почти пять часов. Информацию подтвердил гендиректор НСПК Владимир Комлев.
"Действительно, этот сбой был. Мы сейчас заняты анализом причин произошедшего. Могу только сказать, что это не системный сбой. Он не носил системного характера, то есть это не ПО (программное обеспечение - ред.), не архитектура системы, то есть эти факторы не влияли", - сказал он.
Сбой произошел по всей стране, поэтому если в Москве это произошло ночью, то для жителей отдалённых регионов страны сбой оказался значительно ощутимее.
"Система не работала пять часов - с 2:15 до 7:10 утра, операции по картам через нее не проводились", - говорит сотрудник одного из банков.
Информацию подтвердили и другие банки.
Не работал ни основной, ни резервный каналы. По сути, мы знали о проблеме, но ничего не могли сделать. В результате этого сбоя у нас продолжали работать только внутренние операции банка и партнёров, которые проводятся без авторизации в НСПК. Все остальные операции были заблокированы", – отметили в одном из ведущих российских банков.
В настоящий момент банки ждут от НСПК разъяснений по поводу случившегося, в Национальной системе уже пообещали выслать банкам соответствующее письмо с объяснением причин.
В России обязали Visa и MasterCard перейти на обслуживание на процессинг НСПК во избежание одностороннего отключения банков от системы. После того как в отношении ряда банков были введены санкции, Visa и MasterCard в одностороннем порядке отключили их от обслуживания.
В Крыму Visa и Mastercard не работают вовсе – РФ рассчитывает, что расплачиваться ими жители Крыма смогут только после того, как обе платежные системы полностью переведут внутрироссийский трафик на Национальную систему платежных карт.
Ранее также сообщалось, что оператор электронных платежей PayPal прекратил обслуживать жителей Крыма, последовав примеру Visa и Mastercard.