После полномасштабного вторжения РФ в Украину в феврале 2022 года доверие граждан к волонтерским и общественным организациям возросло: по данным Центра Разумкова в июле 2021 года общественным организациям доверяли 47% украинцев, а волонтерским — 64%, летом 2022 года показатели выросли до 65% и 85%. Волонтеры и неправительственные организации входят в число общественных институтов, которым украинские граждане доверяют больше всего, отмечается в исследовании “Гражданское общество Украины в условиях войны”, инициированное ИСАР "Единение" и выполненное Киевским международным институтом социологии.
В течение 2023 к обоим субъектам произошло незначительное падение доверия: осенью прошлого года общественным организациям доверяли 61% украинцев (в начале года — 66%), а волонтерам — 84% (в начале года — 88%).
Отмечается, что по сравнению с падением доверия к органам власти (декабрь 2022 - декабрь 2023 гг.), масштаб уменьшения доверия к общественным организациям и волонтерам значительно меньше. Около половины граждан считают, что неправительственные организации более эффективны в решении социальных проблем, чем бизнес и правительство.
Опрос проводился с 27 ноября по 23 декабря 2023 года. Основным методом сбора данных являлось телефонное интервью. Всего было опрошено 1501 представителей ОГО и волонтеров, из которых 1401 представляют БО/ОО, 100 – волонтерские организации и инициативы. В опросе приняли участие организации из всех областей Украины и города Киева, а также в выборку попали 0,3% организаций, релокированных за границу. Выборка исследования репрезентативна для общественных и благотворительных организаций, целевой группы КВЭД, которые ведут активную деятельность. Статистическая погрешность выборки не превышает 2.5% для всей выборки и 2.6% для выборки ОГО.
Ранее сообщалось, что среди государственных и общественных институций украинцы больше всего доверяют Вооруженным Силам Украины, а меньше всего политическим партиям, парламенту и судам. Такие результаты социологического опроса обнародовал Центр Разумкова с 19 по 25 января 2024 года.