Из-за военного вторжения России более 15% украинцев покинули свои дома и стали переселенцами. В Министерстве здравоохранения разъяснили, как внутренне перемещенным лицам (ВПЛ) получить медицинскую помощь по новому месту жительства.
Какую медицинскую помощь могут получить переселенцы
В Минздраве отметили, что ВПЛ имеют право получать первичную медицинскую помощь по месту жительства и без деклараций, отсутствие регистрации или декларации с врачом не является основанием для отказа в оказании первичной медицинской помощи.
Переселенцы могут обратиться в любую больницу, если она способна обеспечить лечение в условиях войны.
В медицинских учреждениях, оказывающих первичную медицинскую помощь (терапевт/педиатр/семейный врач), ВПЛ могут получить:
- динамическое наблюдение за состоянием здоровья;
- диагностику и лечение заболеваний;
- базовые тесты и анализы;
- направление к врачам узкой специализации или на обследование;
- паллиативную помощь;
- рецепты по программе «Доступные лекарства» и инсулин (если это повторный рецепт);
- прививки в соответствии с календарем профилактических прививок.
В ведомстве подчеркнули, что медучреждения, работающие по программе медицинских гарантий (ПМГ), должны оказывать необходимую медицинскую помощь бесплатно.
Сообщается, что переселенцы также вправе получить узкоспециализированную медицинскую помощь. Для этого нужно получить направление к узкому специалисту.
«Отказать в направлении врач первичной медицинской помощи может только в одном случае: если считает, что консультация/обследование узкого специалиста не требуется», – подчеркнули в Минздраве.
«Доступные лекарства»: распространяется ли программа на переселенцев
Пациенты-переселенцы, нуждающиеся в амбулаторном лечении сердечно-сосудистых заболеваний, сахарного диабета первого/второго типа, несахарного диабета, бронхиальной астмы, расстройств психики и поведения, эпилепсии, могут получить бесплатно или с небольшой доплатой медикаменты, входящие в программу «Доступные лекарства».
Можно ли заключить новую декларацию с семейным врачом
Переселенцы могут заключить новую декларацию с другим врачом по месту жительства.
Если такая возможность отсутствует из-за превышения лимита у врачей выбранного вами медучреждения, оператор контакт-центра НСЗУ (по номеру 16-77) поможет получить информацию о других медучреждениях, в том числе частных, и врачах-ФЛП, с которыми можно подписать декларацию.
Что делать, когда ВПЛ отказывают в бесплатных услугах в больнице
Если переселенцам в больнице отказывают в бесплатных лекарствах или услугах, следует обратиться с официальной жалобой к главному врачу (медицинскому директору) заведения о неправомерных действиях медика.
Если отказывают на уровне руководства больницы – в таком случае жалобу необходимо отправить в Департамент здравоохранения в вашем городе или регионе или владельцу медучреждения – соответствующего органа местной власти (обычно в названии больницы указано, кто является ее владельцем).
В случае, если не удается решить проблему на местном уровне, следует подать жалобу в НСЗУ через контакт-центр 16-77 или письмом по почтовому адресу: г. Киев, пр-т Степана Бандеры, 19, индекс 04073, или на электронный адрес info@nszu.gov.ua.
Напомним, что в Украине из-за военной агрессии РФ, многие люди с инвалидностью изменили свое место жительства и переехали в другие области. В Министерстве здравоохранения дали разъяснение, что делать, когда потеряны медицинские документы, удостоверяющие инвалидность.