Из-за полномасштабной военной агрессии России в Украине продолжаются боевые действия. Ракетными ударами врага повреждены объекты критической инфраструктуры. Украинцы столкнулись с отключениями электроэнергии и перебоями в работе операторов мобильной связи.
Представитель компании мобильной связи Lifecell Богдан Пирлик рассказал «Суспільному», почему исчезает сигнал и как быть в это время с интернетом и мобильной связью.
Почему возникают перебои с мобильной связью
По словам эксперта, вышки подключены к электроснабжению и когда выключают свет, эта вышка перезагружается и переходит к питанию от генератора.
«И время загрузки довольно долгое, поэтому сама сеть, например, Lifecell, может исчезать минут на 5-10, пока сама вышка не станет активной. Потому эти перебои и происходят. Это такие технические проблемы», – сказал он.
Пирлик объяснил, что звонить по телефону при этом можно, если есть сеть.
«Если есть сеть, то, в принципе, большой перегрузки ее вообще нет. Но для этого придумали национальный роуминг — суть его в том, что когда у вас нет никакой сети или телефон не может ее поймать, то он автоматически переключается к другим операторам», – отметил он.
Специалист рассказал, что провайдеры решили объединить все вышки и сделать единую сеть, чтобы телефоны могли присоединиться к другой сети, если у оператора нет связи.
«Если у вас нет сети, то если у вас смартфон, он автоматически может подключиться к сети. Иногда бывает, что он не находит, тогда нужно в настройках выбрать автоматический выбор и переходить к одному из операторов в списке и искать, какой из них предоставит сеть», – пояснил он.
Будет ли работать интернет при национальном роуминге
Пирлик сказал, что интернет, звонки, все будет доступно. Он подчеркнул, что для этого следует переключиться к другому оператору, но могут быть ограничения в скорости интернета до 512 килобит в секунду.
Нужно ли экономить интернет-трафик
Эксперт подчеркнул, что с тех пор как появился национальный роуминг, в принципе, можно пользоваться как обычно. Но при этом ежедневно нужно переключаться к своему оператору, чтобы обновить конфигурацию
«О пользовании интернетом — вы можете пользоваться. Все зависит от зоны покрытия, насколько хороша будет сама скорость интернета. А так – ограничений нет», – отметил он.
Что делать, чтобы улучшить качество мобильного интернета при отключении света
По словам Пирлика, в первую очередь нужно заряжать павербанки, чтобы всегда быть на связи. Также он сказал, что нужно перезагружать телефон при переходе к другому оператору.
Напомним, что 23 ноября враг в очередной раз обстрелял Киев и ряд других регионов Украины. В результате обстрелов во всех областях Украины применяли экстренные отключения электроэнергии.