Tinder запускает новую функцию на основе искусственного интеллекта для уменьшения выгорания пользователей. Инструмент Chemistry должен сократить количество бесконечных свайпов и сделать подбор пар более точным. Компания делает ставку на ИИ на фоне спада подписок и снижения активности аудитории, пишет TechCrunch.
Приложение для знакомств Tinder, принадлежащее Match, начало тестировать функцию Chemistry, представленную в прошлом квартале, для борьбы с "усталостью от свайпов". Пользователи все чаще жалуются, что вынуждены просматривать слишком много профилей без ощутимого результата. Chemistry использует ответы на серию вопросов и фотографии, чтобы с помощью искусственного интеллекта лучше понять интересы и личность пользователей.
Во время телефонной конференции по финансовым результатам Match за четвертый квартал 2025 года аналитик Morgan Stanley поинтересовался прогрессом функции. Генеральный директор Match Спенсер Раскофф сообщил, что Chemistry пока тестируется только в Австралии.
По словам Раскоффа, новый инструмент предлагает "искусственный способ взаимодействия с Tinder". Он пояснил, что пользователи отвечают на вопросы, после чего могут "получить только одну-две капли, а не листать множество профилей".
Генеральный директор также отметил, что возможности Chemistry не ограничатся только форматами "вопросы и ответы" и "фотоснимки". Компания планирует использовать искусственный интеллект и в других функциях в будущем.
Поворот Tinder к искусственному интеллекту происходит на фоне сложной динамики рынка. Приложения для знакомств сталкиваются с оттоком платных подписчиков, выгоранием пользователей и падением количества новых регистраций.
В четвертом квартале количество новых регистраций в Tinder уменьшилось на 5% в годовом измерении. Количество ежемесячных активных пользователей сократилось на 9%, хотя эти показатели несколько лучше, чем в предыдущих кварталах.
Match заявила, что в 2026 году сосредоточится на проблемах поколения Z. Речь идет о повышении релевантности, подлинности и доверия в приложениях для знакомств.
Для этого Match меняет поиск, чтобы сделать его менее повторяющимся. Также используется Face Check — система проверки с распознаванием лиц, которая в Tinder уменьшила взаимодействие со злоумышленниками более чем на 50%.
В финансовом плане Match превзошла ожидания рынка. Доход компании в четвертом квартале составил 878 миллионов долларов, а прибыль на акцию — 83 цента. В то же время слабые прогнозы вызвали падение акций 3 февраля, после чего они частично восстановились.
Кроме развития ИИ, Match планирует активизировать маркетинг Tinder. Компания намерена потратить 50 миллионов долларов на продвижение сервиса. Кампании в TikTok и Instagram, по словам Раскоффа, должны убедить пользователей, что "Tinder снова крутой".
В статье Юлии Мельничук "Сайты знакомств: от мошенничества и фишинга до сбора разведывательных данных" приведены результаты исследования сервиса Nadiyno.org, которое выявило значительные угрозы в популярных дейтинг-приложениях. Анализ пяти платформ, среди которых Tinder, показал, что большинство из них недостаточно защищают данные, "продают" геолокацию пользователей третьим сторонам или делают функции приватности платными.