После глобального сбоя сетей Facebook, WhatsApp и Instagram проблемы начались с загрузкой сообщений в Twitter. Репортер The New York Times Шира Френкель сообщила, что сотрудники Facebook физически не могут попасть в офис, чтобы оценить масштабы проблемы, так как у них не работают электронные пропуска.
Журналист The New York Times Райан Мак заявил, что не работают не только сервисы и приложения Facebook, но и его внутренние инструменты и коммуникационные платформы, включая Workplace.
"Вся работа встала, несколько человек, с которыми я разговаривал, сказали, что это похоже на снежный ком", - пишет Мак в Twiter.
Марк Цукерберг из-за сбоя Facebook, Instagram и WhatsApp потерял около $6,6 млрд. И сейчас уже на 6 месте в рейтинге миллиардеров Forbes .
Сервисы Facebook упали после разоблачительного интервью бывшего сотрудника компании, который в эфире CBS рассказал о приоритетах прибыли над безопасностью пользователей.
Эксперты по безопасности, отслеживающие ситуацию, заявили, что отключение, вероятно, было вызвано ошибкой конфигурации, из-за которой маршруты к серверам Facebook были недоступны. Это могло быть результатом внутренней ошибки, хотя теоретически возможен саботаж со стороны инсайдера, передает Reuters.
Facebook признал, что у пользователей возникли проблемы с доступом к его приложениям, но не предоставил никаких подробностей о характере проблемы или о том, сколько пользователей пострадали от сбоя.
Downdetector, который отслеживает сбои только путем сопоставления отчетов о состоянии из ряда источников, включая сообщения об ошибках, отправленных пользователями на своей платформе, показал, что было более 50000 случаев, когда люди сообщали о проблемах с Facebook и Instagram.
Между тем, платформа мгновенного обмена сообщениями WhatsApp, созданная гигантом социальных сетей, также была недоступна для более чем 35 000 пользователей, а Messenger - для почти 9800 пользователей.
В этом году в марте и июле Facebook испытал аналогичные массовые сбои в работе своего набора приложений.
Несколько пользователей, использующих свои учетные данные Facebook для входа в сторонние приложения, такие как Pokemon Go и Match Masters, также столкнулись с проблемами.
«Если ваша игра работает не так, как обычно, обратите внимание, что возникла проблема с серверами входа в Facebook, и как только она будет исправлена, все вернется в нормальное состояние», - сообщило приложение Match Masters в своем аккаунте в Twitter.