Meta Platforms, TikTok и YouTube на этой неделе предстанут перед судом в США. Платформы обвиняют в создании продуктов, вредящих психическому здоровью молодежи. Процесс может стать прецедентом для всей индустрии соцсетей, пишет Reuters.
Слушания состоятся в Верховном суде Калифорнии в округе Лос-Анджелес и касаются иска 19-летней женщины, идентифицированной как KGM. Она заявляет, что в подростковом возрасте стала зависимой от платформ из-за их дизайна, а это привело к появлению депрессии и суицидальных мыслей.
Дело станет первым испытанием для индустрии в череде аналогичных исков, которые ожидают рассмотрения в этом году. Никогда раньше техногигантам не приходилось защищаться в суде за саму суть своих продуктов и вероятный вред, который они наносят здоровью.
"Они будут под пристальным вниманием, которого нет, когда вы свидетельствуете перед Конгрессом", — заявил адвокат истицы Мэтью Бергман.
Судья должен решить, были ли компании небрежными и стало ли пользование приложениями существенным фактором ухудшения психического состояния KGM. Также будет оцениваться роль альтернативных причин, в частности, стороннего контента или жизни за пределами соцсетей.
"Это действительно тестовый случай. Посмотрим, что произойдет с этими теориями", — отметил юрист по медиаправу Клей Калверт.
Ожидается, что показания по делу даст генеральный директор Meta Марк Цукерберг. В компании заявили, что их продукты не вызвали проблем с психическим здоровьем истицы.
Генеральный директор Snap Эван Шпигель также должен был выступить свидетелем, однако Snap 20 января согласилась на урегулирование иска. Детали сделки компания не раскрыла.
В YouTube настаивают, что их платформа принципиально отличается от социальных сетей вроде Instagram и TikTok. В то же время TikTok от комментариев относительно защиты в суде отказался.
Параллельно компании активизировали публичные кампании, направленные на демонстрацию безопасности своих сервисов для подростков. Они внедряют инструменты родительского контроля и финансируют образовательные инициативы в школах и общественных организациях.
Meta с 2018 года проводит семинары по онлайн-безопасности для родителей, а TikTok поддерживает программу Create with Kindness ("Твори с добротой") вместе с местными родительскими ассоциациями. Google, материнская компания YouTube, сотрудничает с организацией Girl Scouts в рамках программ по цифровой безопасности.
В то же время компании привлекли опытных адвокатов, которые ранее работали в громких делах об опиоидной зависимости и противоречивом дизайне видеоигр. Основательница движения "Матери против медиазависимости" Джули Скельфо отметила: "Эти компании используют все рычаги влияния, которые только можно представить".
Накануне международная группа истцов подала иск в суд Сан-Франциско против Meta, обвиняя компанию в обмане относительно реальной защищенности переписки в WhatsApp. Истцы утверждают, что несмотря на маркетинг о сквозном шифровании, корпорация якобы сохраняет и анализирует "частные" сообщения.