Руководители стартапа Klarna и компании Zoom один за другим выпустили видеообращения, где вместо них выступали сгенерированные искусственным интеллектом (ИИ) аватары. В случае Klarna цифровая копия гендиректора Себастьяна Семятковского презентовала квартальный финансовый отчет. А генеральный директор Zoom Эрик Юань использовал аватар для звонка на видеоконференции, пишет TechCrunch.
Эрик Юань создал своего цифрового двойника с помощью функции Zoom Clips. Это асинхронный инструмент компании для создания видео. Гендиректор Zoom уже давно публично поддерживает идею создания аватаров, что могли бы подменять своих владельцев в этой популярной программе. Время пришло — сервис сделал анонс, что на днях функция создания аватара станет доступной для всех пользователей.
"Я горжусь тем, что являюсь одним из первых генеральных директоров, которые использовали аватар для видеозвонка, — сказал аватар Эрика Юанья. — Это лишь один из примеров того, как Zoom расширяет границы коммуникации и сотрудничества. В то же время мы знаем, что доверие и безопасность важны. Мы серьезно относимся к контенту, созданному искусственным интеллектом, и внедрили надежные меры безопасности для предотвращения неправомерного использования, защиты личности пользователей и обеспечения ответственного использования аватаров".
Стартап Klarna - это глобальная платежная и коммерческая сеть на базе искусственного интеллекта. Гендиректор Себастьян Семятковский начал тренд с аватарами, который впоследствии поддержали другие. Все началось с видео на YouTube, где цифровой двойник Семятковского представил финансовый отчет компании. Отличить аватар от реального человека оказалось на удивление сложно. Klarna пошла на такой шаг для дополнительной рекламы, пишут бизнес-аналитики. Это была попытка пошутить: ИИ настолько эффективен, что может заменить самого гендиректора.
Еще раньше, в апреле генеральный директор сервиса транскрипции на базе искусственного интеллекта Otter Сэм Лян заявил, что готовит себе аватара, чтобы распределять и на него часть рабочей нагрузки. Он назвал своего цифрового двойника "Сэм-бот" и уже отправлял его на совещания с другими руководителями компании.
ИИ-аватары могут перенимать манеру поведения и общения владельца, принимать типичные для него решения и связываться в режиме реального времени с хозяевами, если попадут в тупик. Аватара можно использовать, когда не хочется самому выходить в эфир для видеоконференции. Хотя цифровые двойники также являются героями дипфейков, которые злоумышленники могут использовать для вмешательства в выборы или информационных атак на противников.