Пользователи мобильного приложения "Дія”, которое президент Украины Владимир Зеленский назвал "цифровой свободой от бюрократии", начали оставлять массовые гневные комментарии после прошедшего его обновления. По их словам программа работает не корректно. В свою очередь служба поддержки приложения считает, что проблемы не у них, а на других сервисах откуда "Дія" берет информацию. Жалобы люди оставляют на Facebook-странице государственного приложения.
Пользователи гневно указывают на потерю документов из приложения и что это грозит большими штрафами.
Часть пользователей не могла вообще попасть в приложение.
Особые нарекания вызывала невозможность “добраться” до службы поддержки.
Ранее сообщалось, что в приложении "Дія" 13 декабря начинается бета-тестирование услуги "еПідтримка" для выплаты вакцинированным гражданам так называемой "тысячи Зеленского". Получить тысячу смогут только украинцы, имеющие зеленый COVID-сертификат.
"Ковидная" тысяча будет начисляться на специально разработанные виртуальные карты. Оформление карты «еПідтримка» бесплатно и без платы за обслуживание.