UA / RU
Поддержать ZN.ua

Обновление Windows 10 привело к отключению компьютеров от интернета

Для устранения проблемы Microsoft советует пользователям перезагрузить компьютер и перейти на сайт компании.

Некоторые пользователи Windows 10 столкнулись с проблемой доступа к интернету после обновления операционной системы, сообщает ВВС.

Компьютеры теряют доступ к интернету из-за сбоя в IP-адресации роутеров, спровоцированного новой версией операционной системы. Подобная проблема может возникнуть с любой версией компьютеров и маршрутизаторов.

Microsoft уже осведомлена о проблеме и для ее решения советует пользователям перезагрузить компьютер, в случае повторения ошибки необходимо перейти на сайт компании для дальнейшей поддержки.

Ранее сообщалось о том, что Windows 10 была установлена на 14 миллионов устройств за первые сутки после начала продаж. Операционная система доступна для пользователей Windows 7 и 8 в качестве бесплатного обновления. Для того чтобы снизить нагрузку на систему, вызванную ажиотажем вокруг операционной системы, Microsoft загружает Windows 10 на компьютеры пользователей волнами.

Для сравнения Windows 8 была установлена на 40 миллионов устройств за первый месяц после анонса, а на то, чтобы добраться до отметки в 100 миллионов устройств, ей понадобилось четыре месяца.

Вместе с тем, после официального выхода операционной системы начали поступать сведения о том, что Windows 10 передает данные идентификации в Microsoft даже в том случае, если пользователь отключил Bing search и помощника Cortanа и активировал настройки приватности программного обеспечения.