Компания Meta временно приостановила внутреннюю программу обучения искусственного интеллекта после того, как конфиденциальные данные сотрудников оказались доступны всей компании. Инцидент произошел в рамках проекта, в котором рабочая активность персонала использовалась для совершенствования моделей ИИ.
Об утечке сообщило издание Business Insider, которое ознакомилось со скриншотами внутренних сообщений компании. Согласно им, в открытом доступе оказались личные разговоры сотрудников, транскрипции, а также данные о производительности труда. Инцидент получил классификацию SEV 2 по шкале серьезности от 0 до 5, где нулевой уровень соответствует наиболее критическим событиям.
Представитель Meta подтвердил факт инцидента и сообщил, что компания проводит расследование. Он заявил: «Мы тщательно разработали эту программу с учётом гарантий конфиденциальности, и хотя на данный момент у нас нет никаких признаков того, что сотрудники Meta получили неправомерный доступ к каким-либо данным, мы приостанавливаем её работу на время расследования».
Программу под названием Model Capability Initiative (MCI) Meta представила в апреле этого года. Она должна была улучшить собственные модели искусственного интеллекта путем анализа нажатий клавиш, движений мыши и других рабочих действий сотрудников. Участие в программе было обязательным для большинства сотрудников компании.
Проект с самого начала вызвал беспокойство среди сотрудников Meta из-за масштабов сбора данных об их повседневной деятельности. После сообщений об утечке часть сотрудников открыто выразила недовольство действиями руководства.
«Я возмущен. Я не вижу никаких доказательств злонамеренного доступа, но тот факт, что эти данные не были заблокированы, как было изначально обещано, чрезвычайно огорчает», — написал один из сотрудников во время внутренней дискуссии.
Обучение ИИ-агентов на данных сотрудников является частью более широкой стратегии Meta по замене людей на искусственный интеллект. В прошлом месяце компания уволила около 8000 сотрудников и отменила тысячи открытых вакансий. По словам генерального директора Марка Цукерберга, такие меры помогут компенсировать резкий рост расходов на ИИ-инфраструктуру, на которую в 2026 году планируется потратить до 145 миллиардов долларов.
Вскоре после этого Цукерберг признал ошибки руководства в ходе переориентации компании на искусственный интеллект. На фоне беспокойства внутри корпорации он заверил сотрудников, что новых масштабных увольнений до конца года больше не планируется.