Мобильное приложение экстренной помощи 112 Ukraine получило новые функции для экстренной связи. Пользователи теперь могут осуществлять видеозвонок оператору и автоматически передавать свое местонахождение. Об обновлении сообщил министр внутренних дел Игорь Клименко в Telegram.
"Это — о скорости. О точности. И о помощи. Теперь пользователи могут осуществлять видеовызов оператора 112, который владеет жестовым языком", — отметил Клименко.
По словам министра, новая функция особенно важна для людей с нарушениями слуха и речи. Они смогут самостоятельно объяснить ситуацию и обратиться за помощью через видеосвязь.
Еще одним нововведением стала автоматическая передача геолокации в Службу 112. Это позволяет быстрее определить место происшествия, если человек не знает точного адреса или не может его сообщить.
"Данные пользователей защищены. Приложение соответствует государственным стандартам кибербезопасности и использует информацию исключительно для обработки экстренных вызовов", — подчеркнул Клименко.
По данным МВД, с момента запуска через приложение уже поступило более 9,2 тысячи обращений. Количество загрузок сервиса превысило 326 тысяч.
В январе единая линия экстренной помощи 112 расширила свой функционал: операторы начали принимать обращения об отсутствии тепло-, водо- и электроснабжения. Кроме вызова спасателей, полиции или медиков, через линию 112 можно узнать адреса ближайших "Пунктов несокрушимости" и получить помощь даже при отсутствии мобильной связи через приложение.