Вот и наступило долгожданное время каникул и летних отпусков. Каждая семья использует его по-своему, соизмеряя свой бюджет с разнообразными предложениями рынка туруслуг. Кое-кто сделал выбор в пользу отечественных здравниц: не нужно возиться с оформлением загранпаспортов, безопаснее да и дешевле… Однако не обманчив ли этот устоявшийся стереотип?
В Крым? В Париж — дешевле!
Стоимость отдыха в наших здравницах иногда просто шокирует, а качество услуг оставляет желать лучшего. Поэтому неудивительно, что многие родители делают выбор в пользу отдыха за рубежом — на иностранных курортах и сервис надежнее, и впечатлений поболе. Тем не менее многие папы и мамы совершенно несведущи в вопросах семейного и детского отдыха. «Традиционные» отечественные детские курорты, например Скадовск или Феодосия, ассоциируются со скучным мелководьем и множеством детишек, уныло ковыряющихся в песке... А ведь индустрия детского и семейного отдыха идет вперед семимильными шагами.
— Количество зарубежных семейных и детских туров сегодня составляет приблизительно 20—30% от общего числа востребованных населением путевок, — комментирует директор туристической фирмы «Спутник-Кировоград» Наталья Пикулина. — Наибольшим спросом пользуются здравницы Болгарии, Турции, Черногории, Хорватии, Египта и Таиланда. Отечественные туроператоры пытаются составить достойную конкуренцию зарубежным — в основном за счет снижения цен на путевки. Но люди сегодня очень требовательны, ищут что-то новое. Нынешним летом своего рода хитом стали молодежные лагеря для возрастной группы от 16 до 23 лет, созданные по образцу зарубежных, — «Стелс», «Мандарин», «Берег» и другие. Раньше молодежь этого возраста не была охвачена организованным отдыхом, а сегодня такие путевки идут нарасхват.
В разных регионах Украины отдых за границей востребован не одинаково: поближе к столице количество приобретаемых детских и семейных зарубежных туров составляет свыше 50% от общего числа. Объясняется это не столько более высоким уровнем доходов населения, сколько его информированностью.
Заинтересованные в продаже путевок турфирмы зачастую умалчивают о том, что рекордсменом по стоимости детского отдыха сегодня является отнюдь не зарубежный Париж, а родной «Артек», где за одну смену нужно уплатить минимум 500 у.е. При этом в некоторые его лагеря, например в самый элитный «Морской», попросту невозможно попасть.
Не намного отстают от «пионерской столицы» и другие отечественные детские здравницы. Скажем, путевка на 18 дней в оздоровительный комплекс «Планета», что на морском берегу Феодосийского залива, стоит около 300 у.е., не считая проезда. Заметьте: за эту сумму ваш ребенок будет жить… в четырех-пятиместном номере с удобствами на этаже.
Отдых в детском лагере «Орлиное», расположенном в Байдарской долине Крымского полуострова, потянет где-то на 400 у.е. Отсутствие надлежащего комфорта организаторы отдыха компенсировали экстремальным приключенческим туром, в который входят посещение дельфинария, конные прогулки, альпинизм, подводное плавание и радиоигра «Охота на лис».
В противовес спартанским условиям проживания детей в этом и других отечественных лагерях (четыре-пять кроватей в комнате, одна тумбочка на двоих) — пятиразовое (!) питание. По мнению организаторов лагерей, наши дети дома недоедают?..
Загранпаспорт для младенца
Начинать подготовку к зарубежному отдыху нужно загодя, поскольку оформление проездного документа для ребенка занимает немало времени. Если вы начали хлопотать заранее, то есть смысл оформить детский загранпаспорт самостоятельно: в милиции он стоит всего 16 гривен 70 копеек и оформляется за три недели. Ну а если спохватились в последний момент, можно оформить проездной документ через турфирму — это будет стоить в три-четыре раза дороже, но срок получения сократится до одной-двух недель.
— Для оформления детского проездного документа необходимо предоставить типовое заявление родителей, заверенное нотариусом, — рассказывает заместитель начальника отдела по делам гражданства, иммиграции и регистрации физических лиц УМВД Украины в Кировоградской области Татьяна Язловецкая. — А также копию свидетельства о рождении ребенка, его индификационный код (его выдают с момента рождения) и три фотографии. Если ребенку уже исполнилось 16 лет, нужно предоставить его внутренний паспорт.
Если маленький гражданин едет в зарубежный тур с родителями, то его можно просто вписать в загранпаспорт отца или матери. Ежели путешествует отдельно, обязан иметь собственный проездной документ. Кстати, ребенок может получить его буквально с «нулевого» возраста, хотя это делается чрезвычайно редко и по требованию дипломатических представительств некоторых стран.
Медицинская страховка на ребенка, уезжающего за рубеж, обычно входит в стоимость путевки и оформляется в зависимости от вида поездки. Это может быть групповая страховка (если ребенок едет в составе группы детей), семейная или индивидуальная. Касается она буквально всех случаев жизни, кроме зубной боли. Нелишне будет оформить и страховой полис, учитывающий ряд возможных происшествий. Его стоимость в данном случае практически не отличается от медицинской страховки, а чувствовать себя вы будете гораздо спокойнее и увереннее. Страховой полис должен предусматривать возникновение форс-мажорных обстоятельств, среди которых острые заболевания, природные катаклизмы, террористические акты и другие непредвиденные ситуации.
Трансфер предусматривают все зарубежные туры. Он входит в стоимость путевки, но обеспечивает вашу транспортировку только на территории других стран. Обязательно выясните, предоставят ли вам двусторонний (по прилету — из аэропорта, перед вылетом на родину — в аэропорт) трансфер. По стоимости гораздо выгоднее оплатить эту услугу в турфирме.
Летаем по-детски
Подавляющее большинство зарубежных поездок связано с авиаперелетами. Что же предлагают сегодня маленьким пассажирам многочисленные авиакомпании?
Вот что рассказали корреспонденту «ЗН» в компании «Международные авиалинии Украины»:
— Дети от двух до 12 лет пользуются скидкой в размере 33% от тарифа, а малыши до двух лет, которые летят без места, — скидкой в размере 90%. В самолете есть детское меню для ребят разного возраста, в том числе грудных. К сожалению, наличие колыбелей для младенцев в полетах не предусмотрено. А вот услуги по транспортировке и сопровождению детей, которые летят самостоятельно, мы предлагаем. Такая услуга стоит 30 долларов в одну сторону. При этом необходимо иметь разрешение родителей на поездку ребенка, заверенное у нотариуса.
В представительстве авиакомпании «Lufthansa» сообщили, что скидки для детей аналогичного возраста у них такие же, а вот в обслуживании есть свои особенности:
— Во время полета детям до двух лет предоставляются колыбели и специальное меню. Оплата сопровождения ребенка, который летит без родителей, составляет 35 евро в одну сторону. Обязательно нужно предоставить документы обоих родителей, ребенка и тех, кто его встречает, а также все контактные телефоны.
Авиакомпания EL AL обеспечивает пассажирам от двух до 12 лет скидки в размере 25% от тарифа, детям до двух лет — стандартные 90% и колыбель, а вот специального питания для грудничков не предусмотрено. Сопровождение детей в один конец стоит 50 долларов.
За такое же сопровождение украинский «Аеросвіт» берет 100 у.е. (если совершается трансатлантический перелет), сопровождение в полетах по ближнему зарубежью обходится в сумму взрослого билета без дополнительной оплаты. Заказывать питание для грудных детей, путешествующих с компанией «Аеросвіт», нужно как минимум за сутки до полета.
Российские пассажиры с детьми, которые летят из Москвы самолетами различных авиакомпаний, пользуются отдельными детскими боксами, в которых можно покормить и перепеленать ребенка. Некоторые авиакомпании, помимо общих льгот, даже дарят подарки самым маленьким путешественникам. К слову, ни в одном из украинских представительств по авиаперевозкам, с сотрудниками которых я беседовала, подобных услуг не предложили.
«Горим», но грамотно
Если вы успешно преодолели все трудности, связанные с оформлением документов, настала пора задуматься над целью поездки — будет ли она оздоровительной, познавательной или развлекательной?
Наиболее дорогостоящие развлекательно-познавательные туры для детей, как правило, предлагают в страны Бенилюкса, Францию и Германию. Они стоят 600—800 у.е. за 7—11 дней отдыха. В отличие от отечественных здравниц, упор делается не на питании — в большинстве туров к услугам маленьких туристов только завтрак. Зато ваш ребенок сможет побывать в Дрезденской галерее, Лувре, Версале... Проживание обычно рассчитано на два-три человека в гостиничном номере. Естественно, со всеми удобствами.
Широко практикуются поездки с параллельным обучением иностранному языку.
Если ваш ребенок еще слишком мал либо вы боитесь отправлять его одного за рубеж, к вашим услугам многочисленные семейные отели в Турции, Египте или на Мальте.
— Номер в отеле должен быть оборудован по семейному типу: с детской кроваткой и всевозможными приспособлениями для безопасности малышей, — делится профессиональными секретами менеджер Ирина Коваленко. — Во многих семейных отелях можно арендовать детский велосипед, коляску, плавательное снаряжение, ролики, манеж, ведь везти с собой такой багаж нереально. Площадка возле отеля должна быть оборудована детским бассейном с горками, качелями и т.п. Все это ограждено, тогда вам не придется беспокоиться, что малыш куда-нибудь залезет. Желательно, чтобы в бассейне и на площадке за детьми присматривали воспитатели. Поинтересуйтесь, есть ли в этой гостинице возможность оставлять ребенка под присмотром персонала: сегодня во многих отелях устраивают для детей конкурсы и соревнования, не требующие дополнительной оплаты.
Если ребенок совсем маленький, стоит выбрать номер на первом этаже, чтобы он мог самостоятельно (без лифта и лестницы) выбегать во двор. Нелишне поинтересоваться, какое половое покрытие в номере, холодная кафельная плитка может стать причиной простуды. Очень важный вопрос — наличие кондиционеров, особенно в жарких странах. И наконец, в ресторане и баре должно быть специальное детское меню. Ребенок должен иметь возможность принимать пищу в нужное время, а также пользоваться небьющейся детской посудой, безопасными столовыми предметами и детским стульчиком для кормления. Если все это есть, считайте, что средства на отдых потрачены не зря!
Сервис в зарубежных отелях обычно высокого качества, семье предоставляется family room из двух-трех комнат с удобствами. Стоимость такой путевки на одного взрослого (например, в Турцию) составляет около 800 у.е. Туристические фирмы часто предлагают семье бесплатное проживание ребенка в отеле (одно но: платный детский авиабилет). Семейный отдых в той же Болгарии обходится дешевле.
Для тех, кто хочет сэкономить, существует вариант «горящих» путевок: если клиент отказался от тура в последний момент, компания отдает его по минимальной цене.
Если вас заинтересовал «горящий» вариант, попробуйте стать на учет в какую-либо турфирму, специализирующуюся на такого рода путевках. Оператор внесет ваши пожелания в компьютер, а когда появится что-то подходящее, вам позвонят или пришлют по e-mail подходящие варианты. Обязательно предупредите, что вы собираетесь ехать с ребенком! Кстати, именно путевки по турам «мать и ребенок» наиболее часто возвращают, ведь дети имеют привычку заболевать в самый неподходящий момент. Попробуйте регулярно обзванивать турфирмы, кроме того, у большинства из них есть свой интернет-сайт, где размещены «горячие» новости, — и вам непременно повезет!