? «Расскажите о себе» По сути это означает: «Что вы за человек и насколько вы подходите нам?». Старайтесь не отклоняться в сторону, говорите четко и по существу: о чертах характера, жизненном опыте, профессиональных навыках... Словом, обо всем, имеющем отношение к работе, которую вы хотели бы получить.
? «Почему вы уходите с нынешней работы?» Попробуйте только о ком-то из своих коллег или о начальнике сказать плохо, и вас сочтут неуживчивой. Лишь заикнетесь о неполадках и злоупотреблениях в организации, где вы работаете, и решат, что вы не умеете держать язык за зубами.
Но почему же вы все-таки уходите? Что ж, скажите, что хотите расширить свои горизонты, ищете возможности профессионального роста, мечтаете заняться решением более ответственных задач и т.д...
? «Каковы ваши самые большие слабости и недостатки?» Скажите, что вы отдаете себе отчет: да, у вас, быть может, и отсутствуют требуемые для данной работы навыки. Но это компенсируется тем, что вы быстро все схватываете. Не стоит сознаваться во всех недостатках. Можете свести все к тому, что вы, например, чрезмерная аккуратистка, терпеть не можете заваленного служебными бумагами стола и т.п. Это отвечает на поставленный вопрос, но не вызывает сомнений в ваших достоинствах и способностях.
? «Как вы реагируете на критику?» Избегайте соблазна просто пожать плечами и сказать нечто неопределенное типа: «Критика меня не волнует». Лучше вспомните, к примеру, случай, когда начальник сделал вам замечание: вы изменили в служебной записке написанную им фразу. Затем поведайте о важном и ценном опыте, почерпнутом вами из этого случая, а именно:
- бывают ситуации, когда не следует проявлять инициативу;
- в некоторых ситуациях неплохо попросить совета.
? «Ваше отношение к сверхурочной работе?» Чтобы найти правильный ответ, вам следует уточнить: 1) как много времени вам придется работать сверхурочно, чтобы работодатель был доволен; и 2) будет ли оплата сверхурочных часов включаться в основную зарплату, или она будет оплачиваться дополнительно? А затем дайте неопределенный ответ типа: «Я готова трудиться дополнительное время, если работа будет требовать этого».
? «Что вы могли бы дать нашей организации?» Преподнесите наиболее полно свои достоинства. Скажите, например: «Я могла бы предложить свежие идеи, свою кипучую энергию, способствовать созданию фирме хорошего имиджа, улучшить работу с партнерами и смежниками. Используйте и мое умение ладить с людьми». Или - нечто подобное.
? «Чего бы вы хотели добиться?» Постройте свой ответ так, чтобы он не занижал, но и не завышал ваши способности и запросы и соответствовал предлагаемой работе. Скажите нечто вроде: «Рассчитываю, что эта работа выведет меня на такую позицию, когда можно будет рассматривать не один, а несколько перспективных вариантов дальнейшей карьеры». Не вздумайте обронить что-нибудь такое, что может быть понято таким образом, что у вас нет намерений долго задерживаться на этой работе.
? «Сколько вы хотели бы получать?» Во многих приглашениях на работу сразу указывается предполагаемая оплата. Но если это не так, постарайтесь узнать, как такая работа оплачивается в других организациях. После этого прикиньте, сколько бы вы хотели получать.
Всегда лучше обсуждать возможную «вилку» в зарплате, чем вести разговор о конкретной сумме. В таком случае у вас больше шансов выторговать то, что вы заслуживаете. Если разрыв между вашим запросом и предложением работодателя велик, то будьте с ним по этому поводу откровенны, но очень осторожны. Не следует прибегать к бестактной, жесткой линии поведения. Если предложение совпадает с вашими ожиданиями, то примите его сразу. Если вы не уверены, то скажите «да» в принципе, но попросите несколько дней на обдумывание.
Никогда не пытайтесь торговаться после того, как вы уже согласились на размер оплаты, так как вряд ли вам удастся изменить решение работодателя. И помните: если вы меняете сферу деятельности, то, возможно, вам придется согласиться на первом этапе на снижение вашего заработка.
? «Есть ли у вас вопросы?» Это самая трудная часть беседы - стоит вам задать неправильный вопрос, и вы рискуете: работодатель может решить, что вы либо невнимательно слушали, либо не выяснили заблаговременно, чем занимается организация, где вы хотите работать. Поэтому попробуйте задать один из следующих вопросов, показывающих, что у вас любознательный ум:
- как я могу лучше вписаться в общую структуру отдела, где возможно, придется работать?
- каковы обычные часы работы и правила распорядка?
- будут ли шансы на повышение в должности в ближайшие три года?
И запомните напоследок: чем более вы будете информированы об организации, чем увереннее в себе, сообразительнее, дружелюбнее и искреннее, тем больше вы будете выделяться на фоне остальных претенденток. А значит, тем выше станут ваши шансы получить желаемое место.