По некоторым данным, немецкий пилот при входе в воздушное пространство Ирана ввел неверный код подтверждения, что и стало причиной отказа.
Разрешение на пролет через воздушное пространство Ирана самолету канцлера было выдано, как только проблему удалось решить. Об этом было сразу же проинформировано немецкое посольство в Тегеране.
Напомним, отказ Ирана пропустить через свое воздушное пространство самолет А-340 Ангелы Меркель 31 мая стал причиной дипломатического скандала. А.Меркель, направлявшаяся на официальные переговоры в Индию, не смогла вовремя прилететь в Дели.
Вскоре после вхождения в воздушное пространство Ирана экипажу пришло указание немедленно прекратить дальнейший полет в связи с отсутствием разрешения. В ожидании разрешения самолет был вынужден несколько часов кружить в небе над Ираном и Турцией. Все это время экипаж вел безуспешные переговоры с иранскими диспетчерами, однако те не отвечали на запросы. Получить разрешение на пролет удалось только с помощью немецкого МИДа.