Нацбанк ранее обязал уполномоченные банки принимать у населения значительно поврежденные банкноты гривны и назвал допустимый процент износа купюр (55%). На данный момент самая большая сумма возмещения — почти 1,5 млн гривен.
«Для возмещения важно, чтобы сохранилось не менее 55% купюры», — сообщил Валерий Строчков, начальник управления организации изготовления и защиты денег Департамента денежного обращения НБУ в интервью изданию The Page.
По его словам, кроме уполномоченных банков, граждане могут обращаться с такими банкнотами гривны в подразделения НБУ в областных центрах (Киев, Львов, Одесса, Хмельницкий, Харьков, Днепр).
Как сообщил Строчков, инструктивный документ НБУ, в принципе, требует от заявителя предоставления справки о пожаре или другом несчастном случае. «Но бывают ситуации, когда достаточно заявления человека, в котором он самостоятельно описывает обстоятельства повреждения денег», — сообщил чиновник.
Распространённые повреждения банкнот
По его словам, наиболее распространенные случаи ненамеренной порчи денег в наших условиях связаны с пожаром и водой.
«Наши эксперты разделяют склеившиеся или спекшиеся банкноты и пересчитывают их. Но мы советуем людям самостоятельно этого не делать, а принести поврежденные деньги в таком виде, как их нашли. Тогда, например, мы видим с точки зрения характеристик повреждения, что наличные деньги были повреждены, когда хранились одной группой. В таких случаях, как правило, есть шанс возместить человеку практически полную сумму», — рассказал он.
Самая большая сумма возмещения — почти 1,5 млн гривен.
«Этот случай произошел до полномасштабной войны. Деньги перевозили в машине, которая попала в ДТП и загорелась. Наличные нам принесли в обгоревших коробках, в которых их вытащили из авто. Банкноты пострадали не только от огня, но и от пены из огнетушителя. Мы разделяли купюры примерно 15 рабочих дней и в конце концов обменяли эти деньги. А наименьшие компенсированные суммы — одна и две гривны», — сообщил Строчков.