Офис бизнес-омбудсмена в Украине начал работу в середине мая 2015 года, и за это время получил уже 1000 жалоб, из которых 446 пришлось на работу Государственной фискальной службы (ГФС).
"Сегодня будем концентрироваться, в основном, на вопросах администрирования налогов и таможенных вопросах. Не открою большого секрета, что это на данный момент это самый больной вопрос для бизнеса, головная боль", – сказал бизнес-омбудсмен Альгидрас Шемета, открывая встречу представителей бизнес-сообщества с премьер-министром Владимиром Гройсманом во вторник, 12 июля.
Речь, в частности, идет о неправомерных проверках и вопросах возмещения НДС, его электронном администрировании, возбуждении и продолжении уголовных производств, даже когда налогоплательщик выиграл суд высшей инстанции, оценке таможенной стоимости продуктов и возмещении переплат.
"Мы огласим эти случаи и предложим системные решения этих проблем. Надеюсь, что первый результат уже есть – при подготовке этой встречи во многих областях были действия, чтобы ликвидировать представленные проблемы. Надо чаще инициировать такие встречи, и проблемы будут решаться перед ними", – отметил Шемета.
Он выразил надежду, что по итогам заседания будут даны конкретные поручения руководству ГФС, чтобы виновные были привлечены к ответственности: "Сигнал с этой встречи должен быть такой, что противоправные действия не останутся безнаказанными".
В ноябре 2014 года правительство Украины решило создать совет бизнес-омбудсмена как свой постоянно действующий консультативно-совещательный орган. Защищать украинский бизнес от госорганов был назначен бывший еврокомиссар - в декабре 2014 года им стал экс-член Еврокомиссии по вопросам налогообложения, таможенным вопросам, статистики, аудита и борьбы с мошенничеством Альгирдас Шемета.
По итогам 2015 года ГФС также была лидером среди государственных органов по количеству жалоб, поданных в офис бизнес-омбудсмена. Тогда по итогам 585 жалоб на ГФС приходилось 40%, в том числе в четвертом квартале 2015 года – 51% или 110 из 216 жалоб. Из них 10% жалоб касались проблем электронного администрирования НДС, 7% - задержки с возмещением НДС, 5% - налоговых вопросов, 4% - превышения полномочий сотрудниками налоговых и фискальных органов во время проверок и 3% - проблемы с таможенным оформлением.