В Украине введено военное положение из-за военного вторжения РФ. Граждане жалуются на горячую линию Минреинтеграции, что получают предупреждения об отключении коммунальных услуг за долги. В ведомстве рассказали, имеют ли право во время войны отключать украинцам коммунальные услуги, если у них есть задолженность.
В Минреинтеграции напомнили, что в период действия военного положения в Украине запрещается прекращение/остановка предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в случае их неуплаты или оплаты не в полном объеме. Такое требование действует в соответствии с постановлением Кабмина от 05.03.2022 г. № 206.
«Также решением регулятора прекращены внеплановые и плановые проверки субъектов хозяйствования, осуществляющих деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг (постановление НКРЭКУ от 01.03.2022 № 335)», – отметили в ведомстве.
В Минреинтеграции призвали поставщиков услуг действовать в соответствии с законами Украины и с пониманием относиться к тем, кто пока не может оплачивать и погашать долги за предоставленные услуги.
«Вместе с тем призываем сограждан с пониманием и уважением относиться к работникам коммунальных служб. Перед ними – как и перед всем государством – в настоящее время предстали большие вызовы. При первой возможности поддержите тех, кто дает нам тепло, свет, газ, воду. Оплата потребленных услуг для них сегодня критически важна», – говорится в сообщении.
В ведомстве пояснили, что украинцы могут звонить на горячую линию Минреинтеграции по номеру 15-48, если у них возникли проблемы с поставщиками коммунальных услуг.