Во время голосования за представителя Украины на «Евровидении 2024» произошла наибольшая нагрузка на Дію за все время работы мобильного приложения, сообщил руководитель по развитию электронных услуг Минцифры Мстислав Баник. Он объяснил, почему именно возникли проблемы с приложением.
«Действительно рекордная нагрузка за все времена работы мобильного приложения. Больше, чем когда голосовали на Нацотборе в прошлом году, чем когда подавались на ковидную тысячу или генерировали сертификаты наводнения с Дія.Підписом. Поэтому многие оказались в очереди на то, чтобы отдать голос. И сотни тысяч полученных голосов тому подтверждение», – написал Баник в Facebook.
Он пояснил, что действие не хранит персональные данные, поэтому, когда пользователи входят в опрос, приложение отправляет запрос в реестр и проверяет гражданство и возраст. И из-за большой нагрузки Реестр не смог проработать все запросы, поэтому возникла искусственная очередь с ответами. Это в свою очередь и привело к сбою отображения пользователям опроса.
«Масштабирование, тестирование. Или масштабировались? Конечно, как обычно. В 5 раз от максимума. Проводили ли погрузочные тесты? Конечно. Но нынешний Нацотбор дал в 30 раз большую нагрузку… Мы уже проанализировали все события. Все изменили, перестроили и адаптировались… Сегодня будем мониторить все до окончания голосования и будем держать руку на пульсе. Сделаем выводы на будущее. Действие стойко выдержало все атаки и блекауты, выдержит и следующие нацотборы и пиковые нагрузки», – добавил Баник.
Напомним, 3 февраля, после оглашения старта голосования за представителя Украины на песенном конкурсе «Евровидение-2024» в приложении Дія пользователи начали жаловаться на некорректную работу приложения. Тогда в Действии подтвердили сбой в работе именно из-за голосования в национальном отборе на «Евровидение».
Утром, 4 февраля, в официальном Telegram-канале песенного конкурса в Украине сообщили, что до сих пор можно отдать свой голос за одного из финалистов Нацотбора, ведь голосование продолжили из-за сбоя в Дії. В 15.15, 4 февраля, начнется повтор финала. А уже в 19.05 начнется прямой эфир и завершится голосование.