«ТАС-КОМЕРЦБАНК» РАЗРАБОТАЛ НОВУЮ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНУЮ КОНЦЕПЦИЮ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ — CREATIVE BANKING

Creative banking, или Созидательный банкинг — это новая философия взаимоотношений АКБ «ТАС-Комерцбанк» с клиентами, основанная на качественно ином уровне понимания и удовлетворения их потребностей, а также на разделении с клиентами ответственности за развитие их бизнеса. При этом банк переходит от использования традиционных статических банковских услуг к применению индивидуального набора управленческих решений и банковских продуктов на основе глубокого анализа текущего состояния дел на предприятии, его конкурентной среды и стратегических целей.

Новый подход в банке реализует группа высококвалифицированных специалистов. Их основная задача — в каждом конкретном случае выстраивать модель распределения ответственности и взаимодействия банка с клиентом, которой будут следовать все остальные подразделения, участвующие в обслуживании клиента. Таким образом, специалист группы становится своеобразным представителем предприятия-клиента внутри банка, что позволяет предприятию гораздо легче и быстрее получить от банка именно ту комбинацию услуг и именно в той видоизмененной форме, которая оптимально подходит бизнесу клиента.

Еще одно преимущество Созидательного банкинга для клиента — Creative banking более эффективен, чем привычное комплексное обслуживание. Во-первых, банк помогает улучшить управление финансовыми потоками и другими ресурсами предприятия. Во-вторых, обеспечивает бесперебойное функционирование технологических цепочек, в которых задействована продукция клиента. В-третьих, банк снижает затраты клиента на обслуживание кредиторской задолженности благодаря комбинированию эффективных форм финансирования. И, наконец, увеличивает оборачиваемость денежных ресурсов предприятий, выкупая дебиторскую задолженность и принимая на себя риск неоплаты поставок покупателями, валютные и процентные риски.