«Новая почта» отменила оплату за переадресацию – когда платить за новый адрес доставки придется дважды

Услуга переадресации в одном из популярных сервисов доставки грузов – Новой почте – объявлена компанией бесплатной для пользователей, которые определились с завершением маршрута заранее. Если раньше за переадресацию нужно было уплатить дополнительные средства, теперь, в случае ошибочного направления грузов по определенному адресу, или если возникла срочная необходимость изменить окончательный адрес, нужно будет просто указать новое направление доставки. Об этом сообщает логистическая компания.

Какие ограничения действуют по бесплатности услуги?

В то же время, как у каждого такого предложения, есть и свои ограничения. Сейчас ключевое отличие – не доставка груза в конечный пункт назначения – отделение, почтомат или курьер.

Заказать переадресацию можно онлайн – через мобильное приложение "Новой почты" или в бизнес-кабинете на сайте.

Если же посылка уже была доставлена в отделение или ее передали курьеру, то в таком случае стоимость услуги будет как для новой отправки, то есть за доставку придется оплатить дважды.

Ранее в Новой почте действовали правила, по которым переадресовать посылку можно было только тогда, когда новая переадресация указана в пределах города.

С января 2024 года транспортно-логистическая компания "Новая почта", принадлежащая группе компаний с обновленным названием Нова, запустила сеть пунктов выдачи посылок в кафе, магазинах и на АЗС.